O ChatGPT está a perder terreno face aos rivais—Aqui estão alguns números

Resumo

• A quota de tráfego web global do ChatGPT caiu de 77,6% em maio de 2025 para 53,7% em abril de 2026, segundo a SimilarWeb.
• Pela primeira vez, a Anthropic ultrapassou a OpenAI na adoção empresarial: 34,4% contra 32,3% das empresas monitoradas pelo Ramp AI Index.
• Os mercados secundários avaliam a Anthropic em cerca de 1 trilhão de dólares—acima dos 880 bilhões de dólares da OpenAI na Forge Global.

Durante muito tempo, “ChatGPT” foi quase sinónimo de “IA”. Essa abreviação está se tornando mais difícil de defender. De acordo com os dados mais recentes de tráfego web da SimilarWeb, o ChatGPT comandava 77,6% do tráfego global de sites de IA generativa em maio de 2025. Em abril de 2026, essa participação caiu para 53,7%. Ainda líder—mas perdeu aproximadamente 24% em 12 meses. O terreno que está cedendo não vai para um único desafiante. O Gemini do Google passou de 7,27% para 26,7% no mesmo período—quase quadruplicando sua fatia. O Claude subiu de 1,37% para 7,95%, um aumento de quase seis vezes.

Grok, Perplexity e DeepSeek também cresceram, embora de forma menos dramática. O mercado de IA está se fragmentando, e a OpenAI está suportando o custo dessa fragmentação mais do que qualquer outra.

Vale a pena ser preciso sobre o que realmente mede a participação de tráfego web. Ela conta visitas a sites de chatbots—não chamadas de API, contratos empresariais ou uso incorporado em aplicativos de terceiros. Alguém que abre ChatGPT.com para escrever um email conta. Um desenvolvedor que roteia milhões de chamadas de API pelo Claude não conta. Portanto, os números de tráfego web mostram mais a participação da mente do consumidor do que receita ou implantação em escala. E é aí que entra o segundo conjunto de dados—e conta uma história semelhante. O Ramp AI Index, que acompanha assinaturas pagas de IA em mais de 50.000 empresas nos EUA, publicou sua atualização de maio de 2026 nesta semana. E, pela primeira vez, mais empresas na plataforma Ramp estão pagando pela Anthropic do que pela OpenAI.

A adoção da Anthropic aumentou 3,8% em abril, atingindo 34,4% das empresas; a OpenAI caiu 2,9%, para 32,3%.

O economista-chefe da Ramp, Ara Kharazian, chamou isso de “uma reversão surpreendente”. Há um ano, apenas 9% das empresas na plataforma pagavam pela Anthropic. Esse número agora quadruplicou. A OpenAI, por sua vez, aumentou sua adoção empresarial em apenas 0,3% nos mesmos 12 meses. O motor por trás do crescimento empresarial da Anthropic é, em grande parte, o Claude Code, a ferramenta de codificação com agente da empresa, que tem se expandido rapidamente nas equipes de desenvolvedores de empresas de todos os tamanhos. O CTO da Uber comentou publicamente que a empresa gastou toda a sua verba de IA para 2026 em quatro meses—principalmente impulsionada pelo uso do Claude Code—com custos mensais por engenheiro variando entre 500 e 2.000 dólares. Uma nuance que os dados do Ramp não conseguem captar totalmente: a OpenAI respondeu por meio de um porta-voz, observando que seus maiores contratos empresariais não passam por cartões corporativos. “Estamos impulsionando a transformação empresarial em escala”, disse a empresa, segundo a Axios. “Não são contratos onde os clientes pagam com cartão de crédito.” Isso é um ponto justo—a metodologia do Ramp captura uma fatia ampla, mas imperfeita, dos gastos empresariais.  Ainda assim, o Ramp não acredita que a liderança será fácil de manter. O relatório destacou três riscos específicos: o modelo de precificação baseado em tokens da Anthropic incentiva a migração de usuários para modelos mais caros; o Claude enfrentou interrupções de serviço e reclamações de qualidade nas últimas semanas; e plataformas de inferência mais novas e baratas estão crescendo rapidamente com base nos próprios dados do Ramp. O índice observa que o Codex da OpenAI realiza tarefas semelhantes de desenvolvedor a um custo menor, com mínima resistência à troca. Traders e investidores estão atentos a tudo isso. Como o Decrypt relatou anteriormente, as ações da Anthropic na plataforma de negociação secundária Forge Global estavam na casa de 1 trilhão de dólares—acima dos 880 bilhões de dólares da OpenAI na mesma plataforma. Há três meses, a avaliação de mercado secundário da Anthropic era de 380 bilhões de dólares. Essa é a forma do mercado dizer que acredita que a trajetória atual é real, mesmo que prematura.

Tanto a OpenAI quanto a Anthropic reagiram a esses mercados, mas ainda assim essas estatísticas são um termômetro decente, mesmo em mercados relativamente ilíquidos, do que o mercado global espera e de como as pessoas veem essas empresas. Enquanto isso, o Gemini do Google vem ganhando terreno desde pelo menos meados de 2025, com sua integração ao Android oferecendo vantagens estruturais de distribuição que outros desafiante simplesmente não possuem. O ChatGPT foi construído com base na novidade e na vantagem de ser o primeiro a chegar. Ambos estão se tornando ativos que se esvaem. O próximo teste da OpenAI é se ela consegue reconstruir a liderança com base na substância—o crescimento do Codex e as vitórias em contratos empresariais são as duas métricas que o Ramp diz que acompanhará no próximo mês.