A OpenAI pretende ganhar 11 mil milhões de dólares com publicidade do ChatGPT até 2027, mas o CPM piloto só vendeu a 15 dólares

ME News Notícias, 16 de abril (UTC+8), de acordo com o monitoramento do Beating, a OpenAI está prestes a introduzir um modelo de pagamento por clique (CPC) para anúncios do ChatGPT, e está explorando formas de publicidade orientadas à conversão (como facilitar compras ou downloads de aplicativos), mas ainda sem um cronograma claro para isso. A situação atual do negócio de publicidade mostra uma grande disparidade em relação às ambições. A OpenAI começou em fevereiro deste ano a exibir anúncios para usuários logados nos EUA na versão gratuita e na versão paga de menor preço do ChatGPT, inicialmente com um CPM (custo por mil impressões) de até 60 dólares, comparável a espaços publicitários de alto padrão como televisão por streaming. No entanto, alguns anunciantes obtiveram um CPM real de apenas 15 a 25 dólares, possivelmente refletindo a escassez de compradores para esses espaços de leilão. O período piloto também precisou ser estendido: a frequência de exibição dos anúncios não foi suficiente, e o orçamento dos primeiros anunciantes ainda não tinha sido totalmente gasto até o final de março. No final de março, a OpenAI afirmou em seu blog que o piloto de anúncios gerou mais de 100 milhões de dólares em ARR em seis semanas, sem detalhar a metodologia de cálculo. No primeiro trimestre, a OpenAI informou aos investidores que espera uma receita de publicidade de 2,4 bilhões de dólares neste ano, atingindo 11 bilhões de dólares em 2027. Se esse objetivo for alcançado, a escala de publicidade será muito maior do que a da Snap e Pinterest. A principal insatisfação dos anunciantes é a falta de acompanhamento de resultados. Meta e Google oferecem dados detalhados de audiência e atribuição de conversões, enquanto a OpenAI atualmente fornece apenas dados agregados (impressões, cliques, gastos). Ben Kahan, chefe de negócios programáticos da agência de marketing Brainlabs, afirmou: “Muitos clientes com orçamento querendo testar novos canais estão esperando, porque acham que não conseguirão os dados de desempenho desejados.” A OpenAI está acelerando o aprendizado. Nas últimas semanas, abriu um painel de gerenciamento self-service para alguns anunciantes, que anteriormente dependiam de planilhas e telefonemas; também fez parceria com a empresa de tecnologia publicitária Criteo para revenda; e reduziu o compromisso mínimo mensal para novos anunciantes para entre 30 mil e 50 mil dólares, com um pré-pagamento inicial de 200 mil dólares. No entanto, a capacidade de segmentação ainda é uma fraqueza, pois os anunciantes só podem fornecer palavras-chave amplas como orientação, sem possibilidade de segmentar com precisão por termos específicos ou tipos de usuários. Os formatos de anúncio também são limitados a títulos curtos e pequenas imagens, e Jai Amin, diretor de soluções da Jellyfish, afirmou que o formato atual é “bastante antiquado”. O verdadeiro desafio da publicidade na OpenAI não é técnico, mas sim a gestão das expectativas dos anunciantes. A publicidade digital tradicional passou por vinte anos de evolução, formando um sistema completo de atribuição que vai da exposição à conversão, com os anunciantes acostumados a pagar por resultados e a segmentar com precisão. A interação conversacional do ChatGPT é naturalmente difícil de encaixar nesse modelo: cada resposta é gerada dinamicamente, sem uma página fixa que possa servir de âncora para o anúncio, e não é possível fazer lances por palavras-chave como nos anúncios de busca. A mudança do CPM para CPC e pagamento por conversão é o caminho certo, mas para competir de verdade com Meta e Google, a OpenAI precisa resolver não apenas o modelo de cobrança, mas toda a infraestrutura de medição e segmentação de anúncios. (Fonte: BlockBeats)