WhatsApp lança Meta AI conversa sem vestígios: afirma que nem mesmo a Meta consegue ver, mas há uma grande preocupação

WhatsApp lança “Meta AI Conversa Sem Registos”, garantindo que as conversas não sejam armazenadas e que a própria plataforma não possa aceder a elas. Especialistas temem que esta medida possa tornar difícil responsabilizar a IA por erros, enquanto a Meta afirma que, inicialmente, apenas suporta texto e adota uma abordagem conservadora de proteção.

Meta AI Conversa Sem Registos surge para responder às necessidades de privacidade dos utilizadores

À medida que os chatbots de IA generativa se tornam rapidamente populares, conversar com IA tem vindo a tornar-se uma rotina diária para o público. No entanto, muitas perguntas contêm informações extremamente sensíveis, como dados financeiros, pessoais, de saúde ou de trabalho, criando assim uma necessidade de privacidade.

Para isso, a WhatsApp lançou a “Meta AI Conversa Sem Registos”, uma funcionalidade que afirma permitir conversas totalmente privadas com IA.

A Meta AI Conversa Sem Registos baseia-se numa tecnologia de processamento privado, permitindo que os utilizadores tenham conversas confidenciais com a IA da Meta sem que terceiros possam ver. As mensagens dos utilizadores são processadas num ambiente seguro, ao qual nem mesmo a Meta tem acesso.

Estas conversas não são armazenadas, e o sistema vem configurado para que as mensagens desapareçam automaticamente, oferecendo aos utilizadores um espaço para pensar e explorar ideias livremente, sem olhares indiscretos.

Fonte da imagem: WhatsApp WhatsApp lança nova funcionalidade Meta AI Conversa Sem Registos, criada para responder às necessidades de privacidade dos utilizadores

As seis principais tecnologias do Meta AI Conversa Sem Registos

De acordo com o livro branco técnico da Meta, o Meta AI Conversa Sem Registos combina seis tecnologias centrais para garantir a privacidade e segurança dos dados de conversa:

1. Hardware de computação confidencial: Utiliza CPUs AMD com suporte a computação confidencial e GPUs Nvidia para criar um ambiente de execução confiável (TEE), assegurando que o processamento seja isolado a nível de hardware, incluindo a Meta ou o sistema operativo do servidor, que não podem aceder aos dados em processamento.
2. Comunicação autenticada e encriptada: O sistema usa tecnologia RA-TLS para fornecer encriptação ponta-a-ponta, garantindo que apenas o dispositivo do utilizador e o nó de processamento confidencial possam decifrar, e verifica através de autenticação de hardware se o servidor está a executar uma pilha de software não adulterada.
3. Transparência de componentes: Para evitar a implantação de software malicioso, os componentes essenciais, como binários e pesos de modelos, são publicados em logs de transparência de terceiros, permitindo que clientes e investigadores verifiquem a autenticidade do código em execução.
4. Software seguro: Dentro do TEE, reforça-se a pilha de software com múltiplas camadas de proteção, e as aplicações são conteinerizadas para limitar a superfície de ataque e controlar rigorosamente os canais de fuga de dados.
5. Roteamento anónimo: O sistema usa certificados anónimos e tecnologia HTTP de ocultação, roteando através de servidores proxy de terceiros, escondendo o endereço IP do utilizador do Meta e desidentificando-o, para impedir que atacantes localizem dados de utilizadores específicos.
6. Processamento de dados temporário e sem estado: Os coordenadores e preditores do sistema são desenhados sem estado, descartando imediatamente as conversas após o processamento e envio dos resultados, garantindo que não há acesso ao histórico.

Preocupações externas: E se a IA da Meta estiver envolvida em mortes não naturais?

Segundo a BBC, atualmente a maioria das empresas de IA armazena os dados de uso dos chatbots e os usa para treinar futuros modelos de produto. Will Cathcart, responsável pelo WhatsApp, explicou que a tecnologia e a plataforma por trás do modo sem registos do WhatsApp diferem do encriptamento ponta-a-ponta usado para proteger outras mensagens, mas ambos oferecem o mesmo nível de segurança.

Alan Woodward, especialista em cibersegurança da Universidade de Surrey, também afirmou que o risco de introduzir um segundo sistema que afete a segurança atual do WhatsApp é muito baixo.

No entanto, há preocupações de que o modo sem registos possa esconder falhas ou abusos da IA. Empresas de IA como OpenAI e Google, por exemplo, já enfrentaram processos relacionados com mortes não naturais.

Woodward acredita que isso pode levar a que as respostas da IA fiquem sem responsabilização, uma vez que mensagens que desaparecem automaticamente não podem ser acessadas por utilizadores ou pela Meta, o que significa que, se uma conversa causar dano ou morte, não será possível encontrar provas.

Cathcart respondeu que, inicialmente, o modo sem registos do Meta AI só suportará texto, sem suporte para imagens. Ao mesmo tempo, os mecanismos de segurança da Meta serão conservadores, recusando-se a responder a pedidos que possam ser interpretados como prejudiciais ou ilegais.

Além disso, a WhatsApp já bloqueou o acesso de outros chatbots de IA ao seu sistema, de modo que, na plataforma, os bilhões de utilizadores só podem interagir com os produtos próprios da Meta.

Leitura adicional:
Treinar IA com funcionários! Meta lança ferramenta de rastreamento interno, gravando cada clique e tecla dos empregadosMeta aposta forte na IA: Zuckerberg usa Claude para programar, enquanto funcionários travam batalha de consumo de tokens para atingir KPIs