Enda Tamweel e Hashgraph lançam programa de fidelidade Hedera na Tunísia

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• Enda Tamweel e a Associação Hashgraph lançaram um programa de fidelidade alimentado por Hedera para clientes de microfinanças na Tunísia.

• O programa recompensa pagamentos de empréstimos pontuais e também reconhece comportamentos positivos ambientais e sociais.

A Enda Tamweel está a introduzir tecnologia de livro-razão distribuído no mercado de microfinanças da Tunísia, com um novo programa de fidelidade baseado em Hedera.

Hedera avança para recompensas em microfinanças

A instituição de microfinanças tunisina lançou o programa em parceria com a Associação Hashgraph, a organização sem fins lucrativos com sede na Suíça que apoia o ecossistema Hedera. O sistema integra-se com a infraestrutura existente da Enda Tamweel através de APIs e regista transações-chave na rede Hedera.

O objetivo é mais prático do que especulativo. Os clientes são recompensados por pagamentos de empréstimos pontuais, enquanto o modelo também reconhece comportamentos sociais e ambientais. Isso confere ao programa um papel mais amplo do que um esquema padrão de pontos.

A Enda Tamweel é líder de mercado na Tunísia, atendendo a mais de 544.000 clientes e representando 79% do mercado de microfinanças do país. Ao longo da sua história, a instituição afirma ter apoiado 1,3 milhões de beneficiários através de 5,6 milhões de empréstimos, com desembolsos totais de 4,2 mil milhões de dólares.

Kamal Youssefi, presidente da Associação Hashgraph, afirmou que o trabalho do grupo na África e na MENA está ligado a “uma forma de viver mais sustentável, eficiente, inovadora e digitalmente inclusiva”. Ele acrescentou que a solução alimentada por Hedera poderia ser expandida para outros setores em toda a África.

A transparência torna-se parte da relação de crédito

A microfinança continua a ser um ponto de acesso fundamental para comunidades fora do sistema bancário tradicional, especialmente pequenas empresas, mulheres e empreendedores rurais. Na Tunísia, o setor é regulamentado e está a crescer, mas a confiança e o envolvimento do utilizador ainda são importantes.

Mohamed Zmandar, diretor executivo da Enda Tamweel, afirmou que o sistema de fidelidade foi concebido para reconhecer

“não apenas clientes financeiramente confiáveis, mas também aqueles que demonstram forte envolvimento em impacto social e ambiental.”

O programa também inclui uma funcionalidade de referência. A Enda Tamweel espera que a solução alimentada por Hedera atraia 120.000 novos clientes por ano, transformando a fidelidade tanto numa ferramenta de retenção como num canal de distribuição.