【AI+Aplicações】Relatório da Deloitte: Transformação de IA atualmente enfrenta uma «lacuna de adaptação» 85% dos executivos reconhecem a importância apenas 7% fizeram progresso

À medida que a inteligência artificial (IA) se integra na rotina de trabalho, um relatório da Deloitte, uma firma de contabilidade, menciona que a incorporação da IA no núcleo do trabalho pode permitir que organizações e funcionários operem e executem de forma eficiente, além de impulsionar o crescimento. 85% dos altos gestores das empresas entrevistadas consideram importante desenvolver a capacidade de adaptação da organização e dos funcionários, mas apenas 7% afirmam ter feito avanços significativos nesta área.

O relatório mostra que 66% dos altos executivos entrevistados acreditam que projetar conscientemente modelos de interação homem-máquina é de grande importância para o sucesso da organização, mas apenas 6% dizem estar na vanguarda nesta área, uma grande disparidade que destaca que os departamentos tradicionais das empresas já enfrentam desafios profundos na transformação digital impulsionada pela IA, ou seja, “a tecnologia avança rápido, mas a organização fica para trás”.

Renyu Yan, sócia responsável pela consultoria de transformação organizacional e de talentos da Deloitte Ásia-Pacífico, e sócia responsável pelo grupo de consultoria de capital humano na China, afirmou que as empresas estão entrando em um ciclo de crescimento altamente comprimido, com a IA acelerando sua penetração, reduzindo drasticamente o período de transição de crescimento para estagnação e, posteriormente, para reinício da transformação.

Novo divisor de águas na competição: 70% dos altos gestores colocam “resposta rápida” como prioridade estratégica

Ela aponta que, nos próximos três anos, 70% dos altos gestores empresariais já consideram “resposta rápida e adaptação flexível” como prioridade estratégica. O verdadeiro divisor de águas na competição não vem mais da diferença tecnológica, mas sim da capacidade de construir resiliência organizacional e adaptabilidade centradas no ser humano, que são os principais motores para vencer na era da IA.

O relatório recomenda que as empresas promovam uma atualização do paradigma de “gestão da mudança” para “resposta proativa”, incluindo aprendizagem contínua, feedback em tempo real e mecanismos de suporte imediato integrados às operações diárias.

Yan afirmou que a verdadeira transformação vai muito além de simplesmente juntar pessoas e máquinas; seu núcleo está em redesenhar os modelos de trabalho nos pontos críticos de colaboração homem-máquina, ou seja, definir claramente as permissões de decisão, estabelecer limites de confiança e garantir processos justos e transparentes, a fim de liberar o potencial, evitando o desgaste de eficiência e a desordem na gestão.