Enda Tamweel e Hashgraph lançam programa de fidelidade Hedera na Tunísia

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• Enda Tamweel e a Associação Hashgraph lançaram um programa de fidelidade alimentado por Hedera para clientes de microfinanças na Tunísia.

• O programa recompensa pagamentos de empréstimos pontuais e também reconhece comportamentos positivos ambientais e sociais.

Enda Tamweel está a introduzir tecnologia de livro-razão distribuído no mercado de microfinanças da Tunísia, com um novo programa de fidelidade baseado em Hedera.

Hedera avança para recompensas em microfinanças

A instituição de microfinanças tunisina lançou o programa em parceria com a Associação Hashgraph, a organização sem fins lucrativos com sede na Suíça que apoia o ecossistema Hedera. O sistema integra-se com a infraestrutura existente da Enda Tamweel através de APIs e regista transações-chave na rede Hedera.

O objetivo é mais prático do que especulativo. Os clientes são recompensados por pagamentos de empréstimos pontuais, enquanto o modelo também reconhece comportamentos sociais e ambientais. Isso confere ao programa um papel mais amplo do que um esquema padrão de pontos.

A Enda Tamweel é líder de mercado na Tunísia, atendendo a mais de 544.000 clientes e representando 79% do mercado de microfinanças do país. Ao longo de sua história, a instituição afirma ter apoiado 1,3 milhões de beneficiários através de 5,6 milhões de empréstimos, com desembolsos totais de 4,2 bilhões de dólares.

Kamal Youssefi, presidente da Associação Hashgraph, afirmou que o trabalho do grupo na África e na MENA está ligado a “uma forma de viver mais sustentável, eficiente, inovadora e digitalmente inclusiva”. Ele acrescentou que a solução alimentada por Hedera poderia ser expandida para outros setores na África.

A transparência torna-se parte da relação de crédito

A microfinança continua a ser um ponto de acesso fundamental para comunidades fora do sistema bancário tradicional, especialmente pequenas empresas, mulheres e empreendedores rurais. Na Tunísia, o setor é regulamentado e está a crescer, mas a confiança e o envolvimento do utilizador ainda são importantes.

Mohamed Zmandar, diretor executivo da Enda Tamweel, afirmou que o sistema de fidelidade foi concebido para reconhecer

“não apenas clientes financeiramente confiáveis, mas também aqueles que demonstram forte envolvimento em impacto social e ambiental.”

O programa também inclui uma funcionalidade de referência. A Enda Tamweel espera que a solução alimentada por Hedera atraia 120.000 novos clientes por ano, transformando a fidelidade tanto numa ferramenta de retenção quanto num canal de distribuição.