O CEO do McDonald's diz que o gasto do consumidor pode estar a 'ficar um pouco pior'

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Pessoas passam por um restaurante do McDonald’s em 11 de março de 2026 em Las Vegas, Nevada.

Kevin Carter | Getty Images

O McDonald’s na quinta-feira divulgou lucros e receitas trimestrais que superaram as expectativas dos analistas, à medida que os clientes gastam mais nos seus restaurantes nos EUA, mesmo em um que o CEO Chris Kempczinski chamou de “um ambiente desafiador.”

As ações da empresa inicialmente subiram mais de 3% na negociação pré-mercado, mas as ações perderam parte desses ganhos à medida que os executivos levantaram novas preocupações sobre o ambiente de consumo atual. As ações ficaram ligeiramente mais altas na negociação matinal.

“Acho que provavelmente é justo dizer que … certamente não está melhorando, e pode estar ficando um pouco pior,” disse Kempczinski na teleconferência de resultados da empresa. “Nosso foco está no que podemos controlar, e nesse aspecto, sinto-me muito bem com o restante do ano.”

Preços mais altos na bomba de gasolina, causados pela guerra dos EUA com o Irã, estão aumentando a lista de razões para o declínio nos gastos dos consumidores de baixa renda.

“Claramente, quando você tem preços elevados de gasolina, que é a questão central que acho que todos estamos vendo na imprensa agora, preços de gasolina, inflação nisso, isso vai impactar desproporcionalmente os consumidores de baixa renda,” disse Kempczinski. “E, portanto, esperamos que as pressões aí continuem.”

Outras empresas de restaurantes, de Domino’s Pizza a Chipotle Mexican Grill, relataram que as vendas enfraqueceram em março após o início do conflito. O McDonald’s espera que suas fortes ofertas de valor o ajudem a conquistar mais participação de mercado de redes rivais, mesmo que os consumidores, de modo geral, jantem menos fora.

Aqui está o que a empresa reportou em comparação com o que Wall Street esperava, com base em uma pesquisa de analistas da LSEG:

• Lucro por ação: US$ 2,83 ajustado vs. US$ 2,74 esperado
• Receita: US$ 6,52 bilhões vs. US$ 6,47 bilhões esperado

O McDonald’s reportou um lucro líquido do primeiro trimestre de US$ 1,98 bilhão, ou US$ 2,78 por ação, acima de US$ 1,87 bilhão, ou US$ 2,60 por ação, no mesmo período do ano anterior.

Excluindo encargos de reestruturação e outros itens, a cadeia ganhou US$ 2,83 por ação.

A receita líquida aumentou 9% para US$ 6,52 bilhões.

As vendas nas mesmas lojas da empresa aumentaram 3,8% no trimestre, aproximadamente em linha com as estimativas de consenso de Wall Street de 3,7%, de acordo com o StreetAccount.

No mercado doméstico do McDonald’s, as vendas nas mesmas lojas subiram 3,9%, impulsionadas pelo aumento dos gastos dos clientes ao visitarem.

Enquanto o gigante do fast-food tem apostado em valor para conquistar clientes conscientes do orçamento, também tem tentado atrair clientes por meio de marketing e inovação, geralmente a um preço um pouco mais alto. Refeições combinadas com “O Filme Super Mario Galaxy” e “KPop Demon Hunters” não tiveram desconto. E seu hambúrguer Big Arch, de edição limitada e tamanho gigante, lançado no início de março nos EUA, visava oferecer uma opção de hambúrguer premium.

Uma área do negócio do McDonald’s nos EUA que decepcionou os executivos foi seus restaurantes de propriedade da empresa. Essas unidades, que representam menos de 5% de toda a presença nos EUA, têm apresentado margens mais fracas, então o McDonald’s está considerando vendê-las a franqueados.

O segmento de mercados operados internacionalmente da empresa também reportou crescimento de 3,9% nas vendas nas mesmas lojas. A divisão inclui alguns dos maiores mercados do McDonald’s, como França, Alemanha e Austrália.

O segmento de mercados licenciados de desenvolvimento internacional do McDonald’s viu as vendas nas mesmas lojas crescerem 3,4%. O Japão foi o principal desempenho da divisão no primeiro trimestre.

Olhando para o segundo trimestre, o McDonald’s espera vendas mais fracas, pois enfrentará comparações difíceis com o período do ano passado, quando lançou uma refeição combinada com o filme “Minecraft”. O CFO Ian Borden disse que o McDonald’s já antecipava uma desaceleração do primeiro trimestre, mesmo antes de o sentimento do consumidor enfraquecer.

“Obviamente, com a difícil comparação de abril agora para trás, estamos confiantes em nosso impulso subjacente, impulsionado pelo que Chris acabou de falar, a força do valor e da acessibilidade, que achamos que realmente acertamos,” disse Borden.

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