Acabei de perceber que muitas pessoas não sabem como atualizar corretamente os seus detalhes do SASSA, especialmente com as datas de pagamento de dezembro a chegar. Aprendi isso da pior forma, para ser honesto.

Portanto, se estás numa prestação permanente (aposentadoria, deficiência, apoio infantil, etc.), literalmente não podes fazer alterações nos detalhes bancários online - tens que ir pessoalmente ao escritório do SASSA mais próximo. Eles vão fornecer-te o "Formulário de Alteração do Método de Pagamento" e precisas de levar o teu documento de identidade original, uma cópia e prova da tua nova conta bancária (extrato bancário com menos de 3 meses ou uma carta do banco). Coisa importante: a conta deve estar SOMENTE em teu nome, sem contas conjuntas. O processamento leva até 21 dias úteis e, se enviares após o dia 15 do mês, não entrará em vigor até ao próximo ciclo.

Para atualizações do número de telemóvel em prestações permanentes, podes tentar ligar para a linha de apoio no 0800 60 10 11, mas honestamente eles podem ainda pedir-te que visites um escritório para verificar tudo corretamente.

Agora, se estás na prestação SRD de R370, isso é muito mais fácil - todo o processo de atualização dos detalhes bancários do SRD é feito online através do portal deles. Inseres o teu número de identidade, eles enviam-te um link por SMS, clicas nele e atualizas as informações bancárias lá. Leva alguns dias a semanas para o banco verificar. Para o teu número de telefone, a mesma coisa - usa o portal de contacto deles, insere o teu ID e o ID da aplicação, adiciona o novo número, eles enviam um OTP para confirmação.

Uma advertência, no entanto: há sites falsos suspeitos que fingem ser o SASSA, por isso, garante sempre que estás no portal oficial ao atualizar qualquer coisa. Se o online não estiver a funcionar, liga para eles ou visita um escritório. Melhor prevenir do que remediar com o teu dinheiro do benefício.