A era do Agente de IA acelera-se, as empresas cotadas em bolsa adotam estratégias ativamente

“Futuro dos agentes de IA pode ser maior do que o dos humanos, os humanos viverão num mundo com centenas de milhões, ou até bilhões, de agentes de IA inteligentes.” O CEO da Meta, Zuckerberg, previu isso numa entrevista em julho deste ano. O relatório do Bank of America também indicou que a evolução da IA está na véspera da terceira onda — a chegada da inteligência artificial de agentes (Agentic AI).

Na segunda metade deste ano, os agentes de IA (AI Agent) tornaram-se altamente populares, tornando-se um campo de foco para gigantes tecnológicos como Microsoft, Apple, Google, OpenAI e outros. No mercado doméstico, fabricantes de grandes modelos, empresas de internet e empresas cotadas estão todos a atuar ativamente na implementação de AI Agents.

À medida que mais empresas adotam produtos e ecossistemas de AI Agent, espera-se que 2025 seja o ano de explosão dos AI Agents. A Galaxy Securities, em seu relatório de pesquisa, prevê que até 2028 o mercado de AI Agent na China atingirá 852 mil milhões de yuans, com uma taxa de crescimento anual composta de 72,7%.

Fabricantes iniciam guerra pela disputa de AI agents

AI Agent, ou agente de inteligência artificial, também chamado de “agente de IA inteligente”, é um sistema alimentado por grandes modelos de linguagem, com capacidade de compreensão, percepção, planejamento, memória e uso de ferramentas de forma autónoma, capaz de executar tarefas complexas automaticamente. Diferente da inteligência artificial tradicional, o AI Agent possui a capacidade de pensar de forma independente, chamar ferramentas e completar objetivos de forma progressiva.

Por exemplo, se um utilizador deseja sair para jantar, um grande modelo de linguagem pode fornecer informações sobre locais e lojas de refeições, enquanto o AI Agent não só oferece sugestões de escolha de restaurante, mas também pesquisa opções de pratos e lojas com base no orçamento do utilizador, realiza reservas, adiciona o itinerário ao calendário e envia lembretes.

Desde a segunda metade deste ano, os AI Agents têm sido altamente procurados, com gigantes tecnológicos como Microsoft, Apple, Google, OpenAI e Anthropic a divulgar progressos relacionados.

Em junho, a Apple apresentou na conferência de desenvolvedores o seu mais recente avanço em IA, o Apple Intelligence; em novembro, a Microsoft lançou mais de dez AI Agents comerciais na conferência “Microsoft Ignite 2024”; a Google seguiu de perto, anunciando uma forte promoção de AI Agents comerciais, com uma série de atividades e produtos, além de lançar um dos poucos mercados globais de AI Agents comerciais; a OpenAI planeja lançar em janeiro de 2025 um novo produto de AI Agent com o nome de código “Operator”.

No mercado doméstico, fabricantes como a Zhipu, também estão a focar na AI Agent, e uma disputa em torno de “AI Agent” está a começar silenciosamente.

Em 25 de outubro, a Zhipu lançou o AutoGLM Intelligent Agent, que pode compreender comandos de voz, entender a intenção do utilizador e simular comportamentos humanos, realizando automaticamente operações como pedir comida, reservar voos e hotéis. Em 29 de novembro, a Zhipu lançou uma versão atualizada do AutoGLM Intelligent Agent, que suporta a execução autónoma de tarefas com mais de 50 passos e pode alternar de forma flexível entre diferentes aplicações durante a execução.

A Zhipu acredita que os grandes modelos de IA estão a evoluir de Chat para Act, e no futuro, um agente de IA unificado operará diversos dispositivos de hardware para melhorar a eficiência da interação homem-máquina. Com o aumento do poder de processamento, modelos e arquiteturas de terminais compatíveis com IA nativa, incluindo a colaboração entre dispositivos e nuvem, irão surgir progressivamente, com dispositivos inteligentes como telemóveis, PCs, automóveis, óculos e casas a emergir rapidamente.

Para além da Zhipu, empresas como ByteDance, Baidu, Tencent e Alibaba também estão a atuar na implementação de AI Agents, incluindo a plataforma Coze Agent da ByteDance, a ferramenta de desenvolvimento de agentes Baidu QianfanAgentBuilder, e os SkyAgents da Kunlun Wanyi.

Várias empresas cotadas também estão a atuar na implementação de AI Agent

À medida que os fabricantes domésticos iniciam a disputa por AI Agents, várias empresas listadas na A-share também estão a atuar ativamente nesta área.

Por exemplo, a iFlytek lançou assistentes de IA para setores como educação, saúde, justiça e serviços governamentais. O “Xinzhi Yuecai Tax and Finance Large Model” da Jincai Hulian usa uma arquitetura aberta, combinando produtos fiscais e financeiros da empresa com uma plataforma aberta, para construir um AI Agent de finanças e impostos.

A plataforma de desenvolvimento e operação de AI Agents da Zhongke Jincai oferece funções como criação de agentes, chamada de múltiplos modelos base, definição de fluxos de trabalho, podendo roteirizar automaticamente para o modelo mais adequado às necessidades do setor e criar agentes. A empresa afirma que o Zhongke Jincai AI Agent consegue compreender múltiplas intenções, executar tarefas múltiplas automaticamente com base em comandos ou contexto, aprender as preferências do utilizador e fornecer serviços personalizados, possibilitando uma interação em linguagem natural altamente semelhante à humana.

A XinGuodu, subsidiária do grupo XinGuodu, dedica-se ao desenvolvimento de tecnologia de agentes inteligentes gerais (General Purpose AI Agent) e pesquisa de produtos multimodais de IA.

A XinKaipu lançou em outubro deste ano um produto de IA para a vida escolar chamado “XiaoMei Tongxue”, baseado nos grandes modelos Pangu e Tongyi Qianwen.

Em 9 de dezembro, a Techxin, ao ser questionada por investidores sobre a sua implementação de AI Agent, afirmou que a empresa tem vindo a desenvolver produtos e tecnologias nesta área. Por exemplo, o Rubik Avatar da empresa é um produto de fusão de várias tecnologias, incluindo AI Agent, aprendizagem de máquina, processamento de linguagem natural e visão computacional, usando tecnologia inteligente de ponta, plataforma de chips de alta performance da Qualcomm, e o motor de renderização 3D Kanzi da Zhongke Chuangda para renderização em tempo real de gráficos e imagens 3D.

A Nanxing Co., recentemente, respondeu a investidores que a sua subsidiária Yixian Network baseia-se em tecnologia de grandes modelos de IA, colaborando profundamente com empresas líderes como a Microsoft, para fornecer produtos e soluções de aplicações de AIGC eficientes e inteligentes para clientes do setor. O XiaoLu é um assistente de IA baseado em AIGC, suportando chat inteligente e perguntas a bases de conhecimento.

A Kute Intelligence respondeu a investidores em 17 de dezembro, afirmando que a versão 2.0 do Kute AI Agents visa ser uma ferramenta universal de digitalização inteligente, ajudando empresas tradicionais a realizar a transformação digital. A versão 2.0 do Kute AI Agents está atualmente em desenvolvimento.

2025 pode marcar a explosão comercial dos AI Agents

No setor, a maioria dos especialistas acredita que 2025 será o ano de explosão dos AI Agents.

O relatório da Shanxi Securities indica que os Agents poderão ser implementados em massa em 2025, impulsionando a demanda por poder de processamento e ampliando os investimentos em infraestrutura de IA.

A Debon Securities também prevê que, até 2025, os AI Agents poderão experimentar uma fase de explosão, levando a uma evolução qualitativa no mercado final. À medida que a rede de Agents se consolidar, a maior penetração no mercado criará um ciclo de negócios positivo para todo o ecossistema de IA.

“Hoje, gigantes como Apple, Google e OpenAI já consideram os Agents uma das prioridades para 2025, que poderá ser o ano de explosão dos Agents, impulsionando a implementação de aplicações de IA.” afirmou o analista da Changjiang Securities, Zong Jianshu.

Para Tang Fangxin, responsável pelo negócio de empresas da Wanshing Technology, o desenvolvimento de AI Agents está numa fase de transição de “experimento” para “aplicação”, ainda não madura. Mas, com o aumento contínuo do poder de processamento, avanços em aprendizagem de máquina e processamento de linguagem natural, a capacidade dos AI Agents de compreender intenções, oferecer serviços personalizados e executar tarefas complexas está a melhorar constantemente. Atualmente, os AI Agents já são utilizados em atendimento ao cliente, casas inteligentes, assistentes pessoais e outros setores, expandindo-se para mais indústrias e cenários.

Tang Fangxin acredita que os AI Agents continuarão a evoluir, passando de “usáveis” para “fáceis de usar”. Já há aplicações comerciais em alguns cenários, como o negócio de avatares digitais interativos da Wanshing, que pode resolver grande parte das tarefas de recepção em exposições, demonstrações inteligentes, apresentações, recepção de empresas, usando avatares digitais de IA para apresentar serviços a espectadores e consumidores, inovando na interação tradicional e melhorando a experiência do público.

No entanto, Tang Fangxin aponta que a introdução de AI Agents envolve a coleta e processamento de uma grande quantidade de dados de utilizadores. Assim, questões de segurança e privacidade são cruciais, podendo gerar preocupações como uso indevido de dados e vazamento de privacidade. Além disso, os AI Agents dependem de poder de processamento local e grandes modelos, exigindo alta maturidade tecnológica, integração e capacidade de implementação por parte dos fornecedores, bem como serviços de operação e manutenção. Atualmente, é importante expandir de cenários isolados para cenários relacionados, acumulando experiências e soluções maduras, ao mesmo tempo que reforça a supervisão de segurança e privacidade, com uma mentalidade aberta para explorar e adotar a tecnologia.

“Da ‘treinamento’ à ‘inferência’, os agentes de IA tornar-se-ão um caminho inevitável para a era da inteligência artificial geral.” O relatório da Galaxy Securities afirma que, com a rápida evolução e atualização de grandes modelos, os agentes de IA baseados nesta tecnologia estão numa fase de rápido desenvolvimento. A ascensão dos agentes de IA está a remodelar a cadeia da indústria de IA e a criar novas oportunidades de investimento. Espera-se que até 2028, o mercado de agentes de IA na China atinja 8520 mil milhões de yuans, com uma taxa de crescimento anual composta de 72,7%. A cadeia da indústria de agentes de IA é um ecossistema diversificado e altamente colaborativo, com um potencial de mercado vasto no futuro.