Acabei de perceber que muitas pessoas ainda têm dificuldades em atualizar os seus detalhes do SASSA, especialmente quando chegam os pagamentos de dezembro. Se estiver a receber uma prestação permanente (aposentadoria, invalidez, subsídio infantil), não pode simplesmente alterar os seus dados bancários online como pensa. Na verdade, tem que ir pessoalmente ao escritório do SASSA mais próximo com o seu documento de identidade, prova da nova conta bancária (extrato bancário recente ou carta oficial) e preencher o Formulário de Alteração do Método de Pagamento. Eles enviam-no ao banco para verificação, o que pode levar até 21 dias úteis, por isso, se precisar que a alteração entre em vigor no próximo mês, envie antes do dia 15.

Para a prestação SRD de R370, no entanto, é diferente — tudo é feito online, o que facilita as coisas. Acede ao portal oficial do SASSA SRD, insira o seu número de identidade, e eles enviam-lhe um link seguro por SMS para clicar. Depois, basta atualizar os seus dados bancários e submeter. A verificação do estado de 350 pode ser feita no site principal deles, se precisar de verificar a sua candidatura. Só lembre-se de que a conta tem que estar no seu nome, sem contas conjuntas ou terceiros.

As atualizações do número de telemóvel são bastante simples para o SRD — no mesmo portal, insira o seu número de identidade e o ID da candidatura, coloque o novo número, e eles enviam-lhe um OTP para verificar. Mas, honestamente, se o portal online der problemas, basta ligar para a linha de apoio do SASSA no 0800 60 10 11 ou visitar um escritório pessoalmente. Já vi muitas pessoas caírem em sites falsos que alegam ajudar com estas questões. Use apenas os canais oficiais e estará seguro.