Acabei de perceber que preciso atualizar os meus dados na SASSA e, honestamente, todo o processo é um pouco confuso. Tenho tentado descobrir se posso fazê-lo online ou se realmente tenho que ir a um escritório. Aparentemente, depende do tipo de benefício que estás a receber.

Portanto, se estás a receber um dos benefícios permanentes (aposentadoria, deficiência, apoio infantil), praticamente tens que ir pessoalmente ao escritório da SASSA. Eles querem que preenches formulários, leves a tua identificação, comprovativo da tua nova conta bancária - como um extrato bancário recente - e eles irão verificar tudo. Leva cerca de 21 dias úteis para o banco processar. Dica: envia antes do dia 15 do mês se quiseres que funcione para o pagamento do próximo mês, caso contrário, vais esperar por outro ciclo.

Mas se estás a receber o benefício SRD de R370, isso é diferente. Podes alterar os teus dados bancários online através do portal deles, o que é na verdade muito mais fácil. Mesmo assim - a conta tem que estar só no teu nome, sem contas partilhadas. E se precisares de mudar o teu número por qualquer motivo (perdeste o telemóvel, mudaste de operadora, seja o que for), também podes fazer isso online. Eles enviam-te um OTP para verificar que és mesmo tu.

A atualização do número de telefone é importante porque é assim que eles te enviam os links de verificação e notificações de pagamento. Honestamente, vai direto ao portal oficial da SASSA se estás no SRD - não confies em sites aleatórios que dizem ajudar-te a alterar os detalhes. E se a parte online não estiver a funcionar, liga para a linha de apoio no 0800 60 10 11. Aparentemente, essa é geralmente a forma mais segura, especialmente se estiveres a lidar com algo complicado.