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Acabei de passar por toda a atualização dos detalhes bancários do SASSA e, honestamente, não é tão complicado quanto as pessoas fazem parecer, mas você definitivamente precisa saber os passos. Então, se você está tentando mudar seus detalhes bancários ou fazer uma verificação de status de 350 na sua prestação, aqui está o que realmente funciona.
Para as prestações permanentes (aposentadoria, deficiência, apoio infantil), você não pode fazer online - tem que ir pessoalmente ao seu escritório local do SASSA. Leve sua identidade original, uma cópia e comprovativo da sua nova conta bancária (extrato bancário dos últimos 3 meses ou uma carta do seu banco). Eles vão fornecer o Formulário de Alteração do Método de Pagamento e cuidar da verificação. Leva até 21 dias úteis depois disso, então se precisar que esteja resolvido para o pagamento do próximo mês, envie antes do dia 15 ou vai esperar outro ciclo.
Agora, se você está na prestação SRD (a de R370), isso é muito mais fácil - tudo online através do portal do SASSA. Você insere o seu número de identidade, eles enviam um link seguro por SMS para o seu número registado, e você apenas atualiza seus detalhes bancários de lá. A mesma regra, porém - a conta tem que estar no seu nome apenas, sem contas conjuntas.
Para mudar seu número de telemóvel, mesma coisa. Prestações permanentes precisam de uma visita ao escritório ou você pode ligar para 0800 60 10 11. Para as prestações SRD, pode fazer online pelo portal de contacto deles - só precisa do seu ID e do ID da candidatura, depois eles enviam um OTP para verificar.
Uma coisa que me chamou atenção - certifique-se de usar o site oficial do SASSA. Aparentemente, há muitos sites falsos tentando obter informações das pessoas. Além disso, se estiver usando a opção de envio de dinheiro, seu número de telefone precisa estar registado na RICA em seu nome, senão não funciona.
Honestamente, o processo é simples uma vez que você sabe quais documentos levar e qual portal usar. Só não perca os prazos se quiser que seja atualizado para o próximo pagamento.