Já reparou como os pedidos de gorjeta estão literalmente por toda parte agora? Estava ontem numa cafeteria e voltei a ser abordado com a tela de gorjeta. Só por um café. Está a ficar ridículo e, aparentemente, não sou o único a sentir isso.



Há toda uma situação a acontecer onde as pessoas estão simplesmente exaustas da cultura da gorjeta. Como, estamos a ver isso mais em certos estados onde os clientes estão claramente fartos. A Califórnia aparentemente tem a menor média de gorjetas, cerca de 17,8%, seguida por Washington com 18,3%. Connecticut e Massachusetts não ficam muito atrás. A parte interessante é que esses mesmos estados mostram os maiores índices de fadiga de gorjeta - as pessoas estão literalmente esgotadas.

Toda a questão do pagamento digital piorou a situação. Em cada loja, em cada transação, há uma tablet a pedir gorjeta. Cafetarias, retalho, tudo. As pessoas estão confusas sobre quando realmente precisam de dar gorjeta versus quando é apenas a empresa a tentar tirar mais dinheiro.

Mas aqui está o ponto - se estiver num restaurante de serviço completo, provavelmente faz sentido ainda dar gorjeta, porque esses trabalhadores dependem disso para a maior parte do seu rendimento. Mas para lugares aleatórios? Não precisa de se sentir culpado por dizer não. Especialmente se o serviço foi mau de qualquer forma.

Acho que toda esta fadiga de gorjeta vai continuar a crescer, a menos que os locais a reduzam. Qual é a tua opinião sobre isto?
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