A Apple foi processada por propaganda enganosa sobre IA e pagou 250 milhões de dólares!
iPhone 15 e 16 comprados em um período específico podem receber até 95 dólares por unidade

A Apple concordou em pagar 250 milhões de dólares para resolver uma ação por propaganda enganosa das funções de IA. Consumidores que comprarem um iPhone 15 Pro ou série 16 nos Estados Unidos durante um período específico poderão receber até 95 dólares por dispositivo.

A Apple paga 250 milhões de dólares por propaganda enganosa de IA, consumidores nos EUA podem receber compensação

A Apple chegou a um acordo para resolver várias ações judiciais relacionadas à propaganda enganosa das funções de IA do iPhone, concordando em pagar 250 milhões de dólares para resolver processos coletivos relacionados.

De acordo com a CNET, segundo o acordo, qualquer consumidor residente nos EUA que, entre 10 de junho de 2024 e 29 de março de 2025, comprar os seguintes modelos: série iPhone 16, iPhone 16e, iPhone 15 Pro ou iPhone 15 Pro Max, poderá participar na distribuição de 250 milhões de dólares em compensações.

Cada dispositivo elegível poderá receber inicialmente 25 dólares, sendo que o valor final dependerá do número total de pedidos de indemnização, com um limite máximo de 95 dólares por dispositivo.

Propaganda enganosa de IA causa controvérsia, reguladores e reclamantes criticam funções não implementadas

A Apple será acusada de enganar consumidores, principalmente devido às suas estratégias de marketing. Os reclamantes alegam que a Apple, para impulsionar as vendas do iPhone, promoveu em anúncios funções de IA que na altura não existiam, que não existem atualmente e que, mesmo no futuro de dois anos ou mais, não estarão disponíveis.

A Apple anunciou há cerca de dois anos que lançaria uma versão mais personalizada do Siri, mas essa funcionalidade ainda não foi totalmente lançada. A Comissão de Publicidade dos EUA, o Bureau de Melhoria Comercial, também concluiu que a Apple incorretamente sugeriu que a nova versão do Siri com IA já estava disponível.

O advogado Ryan Clarkson, que representa os consumidores, afirmou que é uma honra lutar por uma resolução que os proteja. Ele destacou que estamos numa fase de viragem na tecnologia de IA generativa, e as decisões das empresas e reguladores agora moldarão como essa tecnologia afetará a vida das pessoas no futuro.

Siri aprimorado prometido ainda não foi entregue, aguardando iOS 27

O Siri aprimorado prometido pela Apple ainda não foi disponibilizado.

Em janeiro de 2025, a Apple anunciou que usaria o modelo de IA Gemini da Google e tecnologia de nuvem para impulsionar a atualização do assistente no dispositivo. Houve rumores de que essa atualização chegaria em fevereiro, mas ela não se concretizou, e a Google confirmou que a atualização será lançada até o final de 2026.

A última reportagem da Bloomberg afirma que, na conferência de junho deste ano, a Apple planeja incluir, no iOS 27, iPadOS 27 e macOS 27, a opção de os utilizadores escolherem modelos de IA de terceiros para impulsionar o Siri, ferramentas de escrita e o parque de imagens, entre outras funcionalidades de Apple Intelligence, com fornecedores de IA de terceiros também podendo integrar-se via App Store.

A publicação também revelou que a Apple está a testar internamente modelos da Google e da Anthropic, e que diferentes modelos de IA podem permitir que o Siri seja configurado com vozes distintas.

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Compensação parece exorbitante, mas representa apenas uma pequena parte do lucro trimestral

Além do caso de propaganda enganosa das funções de IA, a Apple também foi condenada há alguns anos por uma questão relacionada às gravações do Siri.

O caso foi resolvido com um acordo de 95 milhões de dólares, mas cada usuário recebeu apenas uma fatia de pizza. Embora os 95 milhões de dólares sejam um valor considerável, para a Apple equivalem a cerca de 9 horas de lucro operacional. No seu último exercício fiscal, a Apple registou um lucro líquido de 93,74 mil milhões de dólares.

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Hoje, a Apple concorda em pagar 250 milhões de dólares aos consumidores, mas, de acordo com o último relatório financeiro, até 28 de março de 2026, o lucro líquido do trimestre foi de 29,578 mil milhões de dólares, e o valor da indemnização representa apenas 0,8% desse lucro, demonstrando que, mesmo com uma soma elevada, o impacto financeiro na empresa é relativamente limitado.

Fonte: Último relatório financeiro da Apple