IBM revela soluções de consultoria em IA com a Adobe para impulsionar o envolvimento do cliente

A IBM lançou novas soluções de consultoria em IA em colaboração com a Adobe para melhorar o envolvimento do cliente através da orquestração de experiências impulsionada por IA. Essas soluções visam ajudar as organizações a unificar dados e simplificar fluxos de trabalho, particularmente em setores como saúde e companhias aéreas, para antecipar melhor as necessidades dos clientes. As ações da IBM (NYSE: IBM) tiveram um ligeiro aumento após este anúncio, coincidindo com o próximo relatório de lucros da empresa.

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