A nossa empresa recrutou um alto executivo e, para demonstrar a sua capacidade de gestão, implementou um sistema de reembolso extremamente rigoroso.

Mesmo ao comprar um pacote de papel de impressão de dez euros, é necessário passar por sete processos de aprovação, com assinatura de cinco líderes.
O executivo achava que assim conseguiria evitar desperdícios e poupar dinheiro para a empresa.
Como resultado, um funcionário antigo do departamento administrativo deixou de fazer qualquer trabalho diariamente.
Ele dividiu os materiais de escritório que normalmente seriam adquiridos de uma só vez em compras diárias de uma caneta, uma pasta.
Todos os dias, ele levava dezenas de faturas de dez euros e fazia fila na porta dos escritórios de cinco líderes para obter assinatura.
Os líderes ficavam exaustos com essas faturas triviais todos os dias, sem sequer tempo para reuniões.
Três meses depois, a empresa perdeu dois grandes clientes de milhões de euros devido à baixa eficiência.
E aquele funcionário antigo, além de não ter sido demitido, recebeu o título de “exemplo de conformidade” no mês por “seguir rigorosamente o sistema financeiro”.