American Express lança ferramenta para construir pagamentos com IA

ME News Notícias, 14 de abril (UTC+8), American Express anunciou na terça-feira o lançamento de um kit de ferramentas de desenvolvimento voltado para negócios de agentes, juntamente com proteção de compra para erros de transação gerados por agentes de IA registrados. Esta iniciativa envia um sinal: com o desenvolvimento da era da IA, este setor de nicho pode expandir-se rapidamente. 「Até agora, (sobre negócios de agentes) o número de comunicados de imprensa pode ser semelhante ao número real de transações, mas sem dúvida isso acontecerá,」 disse Luke Gebb (diretor global de inovação e vice-presidente executivo da American Express) em uma entrevista. 「Começará por cenários que realmente oferecem valor claro aos usuários.」 A American Express compromete-se a oferecer proteção ao usuário para erros de transação gerados por agentes de IA registrados em seu sistema. Gebb acredita que a empresa possui vantagens nesta área, pois já estabeleceu um mecanismo maduro de processamento de disputas de clientes. Quando questionado sobre os custos de fornecer garantias para erros de IA, Gebb afirmou que, com o tempo, os agentes de IA continuarão a melhorar; se os consumidores confiarem nas transações realizadas por agentes na rede Amex, isso, por sua vez, trará mais volume de transações para a empresa. (Fonte: BlockBeats)