Já reparou como os retalhistas sempre tentam vender-te garantias estendidas? Estava a fazer o checkout na Amazon outro dia para um adaptador de corrente, e boom—lá estava a oferta novamente. Isso fez-me pensar por que continuo a recusar essas garantias e, honestamente, acho que a maioria das pessoas está a tomar a decisão certa ao ignorá-las também.



Primeiro, estas coisas são simplesmente caras. O mercado de garantias estendidas valia algo como 40 mil milhões de dólares em 2017, e esse número provavelmente não diminuiu. Já estás a gastar dinheiro num novo secador ou portátil—queres mesmo acrescentar mais uma despesa por algo que pode nunca acontecer? Aqui está o ponto: se o item realmente avariar e precisar de reparação, pagar do teu bolso costuma ser mais barato do que o que gastarías na garantia inicialmente.

Depois há o problema das letras pequenas. As garantias estendidas parecem ótimas até realmente leres o que cobrem. Acontece que não cobrem tudo, e as empresas têm todos esses requisitos sobre como deves manter o item. Se algo avariar e eles acharem que não cuidaste bem dele, podem simplesmente negar a tua reclamação. É frustrante.

Mas aqui está o que a maioria das pessoas esquece: os teus eletrodomésticos e eletrónicos já vêm com uma garantia do fabricante. Tenho cartões de garantia em praticamente todas as caixas—torradeiras, aspiradores, o que quiseres. Estas normalmente duram cerca de 90 dias, mas, honestamente, boas empresas muitas vezes honram garantias além desse período. É uma boa estratégia de relações públicas, especialmente agora, em que as pessoas podem simplesmente twittar para uma marca e chamá-la à atenção publicamente.

O que é ainda melhor é verificar os benefícios do teu cartão de crédito. Muitos cartões de crédito oferecem a sua própria proteção que vai além da garantia do fabricante. Eu nem sabia disso até recentemente, mas se pagares com o cartão certo, podes já ter cobertura para danos, roubo ou outros problemas. Vale a pena ler essa letra pequena, com certeza.

E se tudo o mais falhar? A maioria dos retalhistas decentes aceita devolver o item se avariar pouco tempo após a compra. A Costco é famosa por isso—eles realmente apoiam os seus produtos. Portanto, entre a garantia do fabricante, a proteção do teu cartão de crédito e a política de devolução do retalhista, provavelmente estás mais protegido do que pensas.

Em vez de gastares dinheiro numa garantia estendida, mete esse dinheiro numa poupança de emergência. Quando o teu forno precisar de reparação mais tarde, terás o dinheiro preparado. Comprar num retalhista de confiança, usar um bom cartão de crédito e escolher produtos de qualidade funciona muito melhor do que pagar por uma cobertura extra que provavelmente não vais usar. É assim que vejo as coisas.
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