Então, recentemente estava a reservar um hotel e reparei numa coisa que me tem incomodado há anos - o que é uma taxa de resort num hotel, afinal? Conheces aquele momento em que encontras um quarto por 89 dólares a noite e de repente estás a pagar 150? Pois, esse é o culpado.



Comecei a investigar isto porque continuava a ser surpreendido com estas cobranças misteriosas. Acontece que as taxas de resort (às vezes chamadas taxas de comodidades ou encargos de instalações) existem desde o final dos anos 90, e os hotéis têm vindo a adicioná-las discretamente desde então. A FTC até avisou vários hotéis em 2012 para serem mais transparentes sobre elas, mas, honestamente, continuam bastante dissimuladas.

Aqui é que realmente me choca - o que é que uma taxa de resort num hotel deve cobrir? Às vezes, é coisa legítima. Olhei para uma propriedade Hyatt no Maui que cobra 48 dólares e inclui equipamento de snorkel, aulas de ukulele e snacks locais. Isso parece justo. Mas depois há lugares como o Excalibur em Vegas que cobra 35 dólares só pelo acesso ao ginásio e Wi-Fi - comodidades que a maioria dos hotéis normais oferece de graça.

Os números também são loucos. Analisei algumas reservas e a média de taxa de resort fica por volta de 42 dólares, o que pode representar 11% ou mais do custo real do quarto. Em propriedades mais baratas, é ainda pior - vi um exemplo onde um quarto de 235 dólares acabou por custar 320 após impostos e uma taxa de resort de 35 dólares. Isso é um aumento de 35% em relação ao que inicialmente viste.

O problema é que não podes simplesmente evitar pagá-la. Ao contrário das taxas de bagagem das companhias aéreas, não há como optar por não pagar. Ela simplesmente aparece na finalização da reserva. Algumas pessoas tiveram sorte ao pedir na recepção para a isentar, mas isso é raro. A melhor estratégia? Se tiveres status de elite na Hyatt ou reservares com pontos Hilton, eles isentam as taxas de resort. Ou usa um cartão de crédito de viagem que cubra essas taxas - a maioria dos bons faz isso.

Na verdade, a melhor estratégia é apenas reservar em lugares que não cobram essas taxas. Apenas cerca de 6% dos hotéis o fazem, então há opções. No Havai, encontrei propriedades como o Courtyard by Marriott na North Shore que elimina completamente as taxas, mas ainda oferece aulas e atividades. Aluguéis de temporada também podem ser mais baratos se ficares mais tempo.

Antes de reservares em qualquer lugar, verifica bem o que é uma taxa de resort num hotel que estás a considerar - não te deixes surpreender na finalização, como já me aconteceu. Está a tornar-se uma prática tão comum que entender estes custos escondidos é, praticamente, essencial para o planeamento de viagens agora.
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