De acordo com monitorizações da Beating, a empresa de outsourcing de rotulagem de dados de IA Mercor enfrentou pelo menos sete ações coletivas nas últimas semanas devido a violações de dados por terceiros. Com sede em São Francisco e avaliada em 10 mil milhões de dólares, os clientes da Mercor incluem a OpenAI, Anthropic e Meta. O seu negócio principal envolve contratar pessoal subcontratado para fornecer dados de feedback para o treino de IA. O conteúdo divulgado inclui entrevistas em vídeo de trabalhadores subcontratados, dados biométricos faciais e capturas de tela de computadores. Uma ação coletiva apresentada no Norte da Califórnia na terça-feira acusa a Mercor de recolher dados de verificação de antecedentes de candidatos a emprego e partilhá-los com parceiros, em violação das regulamentações federais. Os demandantes também alegam que a Mercor monitorizou os computadores do pessoal subcontratado e partilhou os dados com clientes, utilizou entrevistas em vídeo para treinar modelos de IA e treinou modelos de clientes com materiais que podem pertencer a outras empresas. A Mercor nega estas alegações, afirmando que a empresa cumpre todas as regulamentações relevantes e contratou um perito forense externo para investigar o vazamento. Um dos demandantes, o ex-funcionário do Goldman Sachs David Bevvino-Berv, afirma que, durante o seu tempo na Mercor, viu modelos financeiros e prompts contendo elementos como etiquetas de terminais de dados institucionais e nomes de contrapartes comerciais reais, levantando suspeitas de informações proprietárias de outras empresas. Outro demandante, Thitipun Srinarmwong, declarou que os gestores de projeto incentivaram os trabalhadores a usar dados reais dos seus empregos, exigindo apenas a desidentificação, e que, quando escreveu de forma ambígua para proteger informações confidenciais, os revisores criticaram o conteúdo como "demasiado curto e vago". A Mercor obrigou o pessoal subcontratado a instalar um software de captura de tela chamado Insightful, que os trabalhadores afirmam poder capturar capturas de tela a cada minuto. Bevvino-Berv afirmou que o Insightful capturou telas de uso de cerca de 240 aplicações, incluindo a sua conta bancária e portal de saúde, sem aviso prévio de que o âmbito das capturas de tela se estenderia além do trabalho relacionado com a Mercor. A Meta suspendeu a sua colaboração com a Mercor e iniciou uma investigação. Em 2025, a Mercor empregava 30.000 trabalhadores subcontratados.

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Mercor, uma empresa de dados de IA avaliada em 10 bilhões de dólares, enfrenta pelo menos 7 processos coletivos por monitoramento de computadores e vazamento de dados faciais

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