A Assurant recebe o Prémio de Serviço Confiável Platinum da Feefo para 2026 na Nova Zelândia

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Assurant recebe o Prémio de Serviço Confiável Platina da Feefo para 2026 na Nova Zelândia

Business Wire

Qui, 19 de fevereiro de 2026 às 5:00 AM GMT+9 2 min de leitura

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AIZ

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AUCKLAND, Nova Zelândia, 18 de fevereiro de 2026–(BUSINESS WIRE)–Assurant, Inc. (NYSE: AIZ), uma empresa global de proteção de primeira linha que salvaguarda e presta serviços a dispositivos conectados, casas e automóveis em parceria com as principais marcas do mundo, anunciou hoje que recebeu o Prémio de Serviço Confiável Platina da Feefo, um reconhecimento exclusivo para empresas que oferecem consistentemente experiências de cliente de classe mundial ano após ano.

O Prémio de Serviço Confiável Platina é concedido apenas a empresas que alcançaram o padrão Ouro por três ou mais anos consecutivos, reforçando o compromisso sustentado da Assurant com a excelência operacional e a confiança do cliente.

“Receber o Prémio de Serviço Confiável Platina é um verdadeiro testemunho do nosso compromisso inabalável com a excelência. Manter consistentemente altas classificações de serviço ao longo dos anos reflete a confiança e o crédito que os nossos clientes depositam em nós. À medida que entramos em 2026, permanecemos focados em oferecer um serviço fiável, centrado no humano, que define a nossa marca. Esta conquista é um reflexo da dedicação da nossa equipa em estabelecer e superar os mais altos padrões,” disse Hemaka Perera, Presidente, APAC na Assurant.

A Feefo estabeleceu os Prémios de Serviço Confiável em 2014 para destacar marcas que lideram com transparência. Como estes prémios são baseados exclusivamente na análise de avaliações verificadas de clientes reais, continuam a ser a reflexão mais autêntica do compromisso de uma empresa com o serviço. Num mercado onde as avaliações podem às vezes ser manipuladas, o status “Verificado” da Feefo oferece-lhe a confiança de que o feedback que vê é 100% genuíno.

Este prémio celebra marcas como a Assurant que vão além da satisfação tradicional do cliente para construir uma defesa profunda do cliente, tornando a excelência uma parte permanente do DNA do seu negócio. Para atingir este nível em 2026, a Assurant demonstrou uma sequência de três anos de excelência, conquistando consistentemente uma classificação de serviço Feefo de 4,5 ou superior, a partir de um mínimo de 50 avaliações verificadas anualmente desde 2023.

Tony Wheble, CEO da Feefo, congratulou os vencedores: “É um privilégio celebrar empresas como a Assurant que permanecem firmes no seu compromisso com o sucesso do cliente. Este prémio é um testemunho da sua capacidade de transformar feedback genuíno em ações significativas. Ao exceder consistentemente as expectativas, a Assurant Nova Zelândia não está apenas a ganhar um prémio; está a construir a confiança a longo prazo que define as marcas mais bem-sucedidas do futuro. Estamos orgulhosos de reconhecer a sua dedicação às pessoas que servem.”

Sobre a Assurant

A Assurant, Inc. (NYSE: AIZ) é uma empresa global de proteção de primeira linha que faz parcerias com as principais marcas do mundo para salvaguardar e prestar serviços a dispositivos conectados, casas e automóveis. Como uma empresa Fortune 500 que opera em 21 países, a Assurant utiliza soluções tecnológicas orientadas por dados para proporcionar uma experiência excecional ao cliente.

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Saiba mais em www.assurant.nz.

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Contactos de Comunicação:
Neeti Dhawan
Diretora, Comunicações Internacionais
neeti.dhawan@assurant.com

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