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Acabei de perceber que muitas pessoas não sabem como alterar corretamente o método de pagamento da SASSA - tenho visto reclamações em grupos sobre benefícios atrasados porque os dados bancários estão desatualizados. Então, aqui está o que realmente funciona:
Se estiver a receber benefícios permanentes (aposentadoria, incapacidade, apoio infantil), é literalmente preciso ir pessoalmente ao escritório da SASSA. Eles não deixam fazer online, independentemente do que diga. Precisa do seu documento de identidade sul-africano, prova da nova conta bancária (extrato bancário com menos de 3 meses), e eles vão fornecer um formulário para preencher. Leva até 21 dias úteis para processar, e se enviar após o dia 15 do mês, terá que esperar outro ciclo. Irritante, mas é assim que funciona.
Agora, se estiver a receber o benefício SRD de R370, isso é diferente - todo o processo é online através do portal deles. Insere o número de identidade, eles enviam um link por SMS, clica nele e atualiza os seus dados bancários. Muito mais fácil. Só lembra que a conta tem que estar em SEU nome, sem contas conjuntas.
Alterações de número de telefone são semelhantes - benefícios permanentes precisam de uma visita ou uma chamada para 0800 60 10 11, mas o SRD também tem um portal online para isso. Algumas pessoas dizem que tiveram problemas com o portal, então se não funcionar, basta ligar diretamente ou ir ao escritório.
Dica: use apenas o site oficial da SASSA e os portais oficiais. Existem sites falsos por aí tentando enganar as pessoas. Honestamente, se tiver dúvidas, visite o escritório ou ligue - é mais seguro do que lidar com sites suspeitos.