O processo em si é simples, mas a precisão é essencial. Antes de submeter um levantamento, confirme se o ativo, a rede, o endereço de receção e qualquer Memorando ou Etiqueta necessários estão corretos. Isto é particularmente importante no caso de ativos entre cadeias, pois a rede de envio tem de coincidir com a rede suportada pela plataforma de receção. Uma rede incompatível ou um endereço incorreto pode resultar numa transferência falhada, em atrasos ou na perda permanente dos fundos.
Quer esteja a utilizar a Gate pela primeira vez, quer transfira regularmente ativos entre plataformas, este guia apresenta todo o processo de levantamento, incluindo taxas e montantes mínimos, etapas de verificação, prazos, acompanhamento do estado, erros comuns e resolução de problemas. Se ainda não estiver familiarizado com as transferências on-chain, poderá também consultar O seu primeiro depósito na Gate: guia passo a passo para compreender como funcionam os endereços de depósito, as redes e os requisitos de Memorando/Etiqueta do lado da receção.
Principais conclusões
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Para efetuar um levantamento on-chain na Gate, é necessário selecionar o ativo, a rede, o endereço de receção e o montante do levantamento.
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A rede de levantamento tem de coincidir com a rede de depósito suportada pelo destinatário.
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Alguns ativos exigem um Memorando, uma Etiqueta ou outro identificador semelhante, além do endereço.
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Antes de submeter o pedido, verifique a taxa de levantamento, o montante mínimo de levantamento e o montante estimado a receber.
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Depois de submeter o pedido, pode acompanhar o levantamento através do histórico de levantamentos e do ID da transação.
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No caso de um endereço novo, um pequeno levantamento de teste acima do requisito mínimo pode ajudar a reduzir o risco operacional.
O que é necessário antes de levantar para uma conta bancária a partir da Gate?
Antes de iniciar o processo, abra a página de depósito na carteira ou plataforma de exchange de destino e confirme o ativo, a rede, o endereço de receção e se é necessário um Memorando ou uma Etiqueta.
Por exemplo, se estiver a levantar USDT da Gate, não selecione simplesmente a rede mais barata. Verifique primeiro quais as redes de USDT suportadas pela plataforma de destino e, depois, regresse à Gate e selecione a mesma rede.
Se estiver a enviar pela primeira vez um montante elevado para um endereço novo, poderá efetuar primeiro um levantamento de teste de menor montante, desde que este cumpra o requisito mínimo de levantamento.
Como levantar criptomoedas da Gate
O esquema exato pode variar entre a Gate Web e a App, mas as etapas principais do processo de levantamento são as mesmas.
Passo 1: abrir a página de levantamento
Inicie sessão na Gate e abra a secção de ativos. Em seguida, selecione Levantar e escolha a opção de levantamento on-chain.
Na App da Gate, também pode aceder à função de levantamento a partir da secção de ativos.
Passo 2: selecionar o ativo ou a moeda fiduciária
Selecione o criptoativo que pretende levantar, como BTC, ETH ou USDT.
Confirme que selecionou o ativo correto, em vez de se basear apenas num símbolo de ticker ou ícone de Token semelhante.
Passo 3: escolher a rede correta
Depois de selecionar o ativo, a Gate apresenta as redes de levantamento suportadas.
A rede escolhida tem de coincidir com a rede de depósito indicada pelo destinatário. Por exemplo, se a plataforma de destino fornecer um endereço USDT para uma rede específica, selecione essa mesma rede na Gate.
Não mude para outra rede apenas porque a taxa é inferior. A compatibilidade com o endereço de destino é prioritária.
Passo 4: introduzir o endereço de receção
Copie o endereço de receção da carteira ou plataforma de exchange de destino e cole-o na página de levantamento da Gate como endereço do destinatário.
Depois de colar o endereço, verifique cuidadosamente o endereço e qualquer Memorando, Etiqueta ou outro identificador antes de confirmar, em vez de confiar apenas num endereço antigo guardado. Um endereço incorreto ou dados de Memorando/Etiqueta incorretos podem causar a perda dos fundos.
Passo 5: introduzir o montante do levantamento
Introduza o montante de criptomoeda que pretende levantar.
Nesta fase, a página apresenta normalmente o requisito mínimo de levantamento, a taxa de levantamento e o montante estimado que o destinatário vai receber.
Passo 6: verificar a taxa e o montante estimado a receber
As taxas de levantamento variam consoante o ativo e a rede. Utilize a taxa apresentada na página de levantamento atual.
Para obter uma explicação mais detalhada sobre as diferenças entre as taxas das várias redes, consulte Taxas de levantamento da Gate por moeda e rede: como funcionam.
Ao verificar a taxa, confirme também o montante mínimo de levantamento e o montante estimado a receber. O requisito mínimo de levantamento não corresponde à taxa de levantamento.
Passo 7: rever o levantamento e concluir a verificação de segurança
Antes de submeter o pedido, reveja atentamente os detalhes da transação e confirme:
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O ativo
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A rede
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O endereço de receção
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O Memorando ou a Etiqueta, se necessário
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O montante do levantamento
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A taxa de levantamento
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O montante estimado a receber
Se tudo estiver correto, conclua a verificação de segurança multifator exigida pela conta, como a palavra-passe do fundo, o código do autenticador, o código enviado por e-mail ou outro método de verificação ativado.
Passo 8: acompanhar o estado e os detalhes da transação
Depois de submeter o pedido, abra o histórico de levantamentos para consultar o estado atual enquanto este está a ser processado e aguarde pelas atualizações.
Quando a transação for enviada para a Blockchain, poderá ficar disponível um ID da transação. Utilize esse ID no explorador de Blockchain relevante para verificar se a transação foi transmitida e confirmada. Guarde o ID e a documentação de levantamento relacionada, caso seja necessário contactar o apoio.
Como funcionam as taxas de levantamento da Gate?
As taxas de levantamento da Gate dependem sobretudo do ativo e da rede. Se o mesmo ativo suportar várias redes, a taxa poderá variar entre elas.
A página de levantamento apresenta a taxa atual e o montante estimado a receber, pelo que normalmente não é necessário calcular manualmente o custo da Blockchain. Ao escolher uma rede, confirme sempre a compatibilidade com a plataforma de destino antes de comparar as taxas.
Para obter uma análise mais detalhada, consulte o guia de taxas de levantamento da Gate indicado acima, em vez de assumir que uma determinada taxa se aplica a todas as moedas e redes.
Porque é que o meu levantamento ainda não chegou?
Um levantamento on-chain passa normalmente por várias etapas: processamento pela Gate, confirmação na Blockchain e crédito final pela plataforma de destino.
Se a Gate já tiver gerado um ID da transação, consulte a transação no explorador de Blockchain relevante. Se a transação ainda estiver a aguardar confirmações, poderá simplesmente precisar de mais tempo.
Se o explorador de Blockchain indicar que a transferência foi concluída, mas a plataforma de destino ainda não tiver creditado os fundos, contacte essa plataforma através do ID da transação para que possa verificar o estado do depósito.
Quais são os erros de levantamento mais comuns?
O erro mais comum é selecionar a rede errada. Mesmo que o nome do ativo seja o mesmo, as redes de envio e de receção têm de coincidir.
Outro problema comum consiste em introduzir um endereço incorreto ou esquecer um Memorando ou uma Etiqueta necessários. Ao levantar para outra plataforma de exchange, copie os dados de depósito atuais diretamente dessa plataforma, em vez de utilizar uma captura de ecrã antiga ou uma mensagem guardada, e confirme se os dados estão corretos antes de prosseguir.
Verifique também o requisito mínimo de depósito da plataforma de destino e siga cuidadosamente as respetivas instruções. Um levantamento concluído com êxito na Gate não significa necessariamente que a plataforma de destino vai creditar automaticamente um montante inferior ao seu próprio limite mínimo de depósito.
Resumo
O levantamento de criptomoedas da Gate pode ser dividido em algumas etapas principais: selecionar o ativo e a rede, introduzir o endereço de receção e o montante, verificar a taxa, concluir a verificação de segurança e acompanhar o levantamento.
O mais importante é garantir que a rede, o endereço e qualquer Memorando ou Etiqueta necessários coincidem exatamente. Se estiver a utilizar um endereço novo pela primeira vez, começar com um levantamento de teste de menor montante, acima do requisito mínimo, pode facilitar a verificação do processo.
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora um levantamento da Gate?
O prazo depende do processamento pela Gate, da velocidade de confirmação da Blockchain e do número de confirmações exigido pela plataforma de destino.
Quanto cobra a Gate pelos levantamentos?
As taxas de levantamento variam consoante o ativo e a rede. Consulte a taxa atual apresentada na página de levantamento da Gate.
O que acontece se escolher a rede de levantamento errada?
Se a transação ainda não tiver sido enviada, interrompa o processo, se possível. Se já tiver sido enviada on-chain, a recuperação poderá ser difícil e poderá ser necessário contactar a Gate e a plataforma de destino.
Porque é que a Gate exige uma verificação de segurança para os levantamentos?
A verificação de segurança ajuda a confirmar que o titular da conta iniciou o levantamento. O método de verificação exato depende das configurações de segurança ativadas na conta. Alterações recentes às configurações de segurança podem ativar uma suspensão obrigatória de levantamentos durante 24 horas antes de ser possível prosseguir.
Como posso verificar se o meu levantamento já está on-chain?
Abra o histórico de levantamentos e confirme se foi gerado um ID da transação. Utilize esse ID no explorador de Blockchain relevante para consultar o estado da transação.
