L’Afrique du Sud, le Nigeria et le Kenya classés parmi les meilleures destinations BPO en Afrique
L’Afrique du Sud, le Nigeria et le Kenya ont été classés parmi les principales destinations africaines d’externalisation des processus métier par le cabinet américain Ataraxis, alors que des entreprises mondiales déplacent le service client, la formation à l’IA et le travail back-office vers des marchés anglophones à moindre coût. Les classements placent l’Afrique du Sud à la cinquième place au niveau mondial et à la première place en Afrique, le Nigeria à la sixième place au niveau mondial, et
OliverGrant·05-29 10:33