Afin de protéger la sécurité des actifs des utilisateurs, Gate vous rappelle de rester vigilant face aux escroqueries potentielles dans lesquelles des acteurs malveillants se font passer pour des représentants de Gate et contactent des utilisateurs sous prétexte d’entretiens d’embauche, de recrutement de marchands, de tests de produits, de mises à niveau des fonctionnalités de paiement ou de programmes d’expérimentation de nouvelles activités, avant de les convaincre de transférer des fonds ou de scanner des codes QR pour effectuer des paiements.
Ces activités peuvent être menées par le biais de canaux tels que Telegram, des réunions en ligne, WhatsApp, entre autres. Les escrocs peuvent utiliser de faux projets de partenariat officiel ou des scénarios fictifs de tests commerciaux pour gagner la confiance des utilisateurs, puis leur demander de transférer des fonds à des destinataires désignés, entraînant des pertes financières.
I. Méthodes d’escroquerie courantes
Veuillez rester vigilant face aux situations potentiellement risquées suivantes :
Usurpation de l’identité de représentants officiels et invention de projets de partenariat
Des acteurs malveillants peuvent utiliser des noms, des photos de profil ou d’autres informations d’identité liés à Gate pour contacter des utilisateurs via les réseaux sociaux, les outils de messagerie instantanée et d’autres canaux. Ils peuvent prétendre que la plateforme recrute des marchands, teste de nouvelles fonctionnalités de paiement, met à niveau les processus de dépôt et de retrait en monnaie fiduciaire, ou invite les utilisateurs à participer à des tests internes.
Scénarios d’escroquerie courants révélés :
Utilisation de faux scénarios commerciaux pour gagner votre confiance
Les escrocs peuvent vous inviter à des réunions en ligne telles que Google Meet et donner l’impression qu’un projet est légitime et que ses procédures sont formelles en impliquant plusieurs participants, en présentant des flux de travail commerciaux ou en utilisant une terminologie professionnelle.
Demande de transferts sous prétexte de test ou de vérification
Les escrocs peuvent affirmer que vous devez scanner un code QR, effectuer un paiement vers un compte désigné ou réaliser un test via un canal de paiement spécifique afin de vérifier les fonctionnalités de paiement, d’activer des autorisations commerciales ou de finaliser des opérations système.
Veuillez noter :Ne supposez pas qu’une transaction financière demandée est sûre, conforme ou autorisée par la plateforme simplement parce que l’autre partie prétend effectuer des tests de la plateforme, peut fournir un lien de réunion ou affiche des informations d’identité pertinentes. Vérifiez par plusieurs canaux avant d’effectuer toute transaction financière.
Utilisation d’informations de vérification officielles pour renforcer la crédibilité
Les escrocs peuvent afficher des pages de vérification officielles, citer de véritables informations officielles ou induire les utilisateurs en erreur en exploitant le lien entre les informations d’identité et les résultats de vérification.
II. Comment identifier et prévenir ces risques ?
Afin de protéger la sécurité de votre compte et de vos actifs, veuillez suivre ces recommandations de sécurité :
Vérifiez les identités via les canaux officiels. Si vous êtes contacté par une personne prétendant être un représentant de Gate, vérifiez son identité de manière indépendante via les canaux officiels publiés sur le site web de Gate. Vous pouvez consulter lapage de vérification officielle :https://www.gate.com/officialverify.Veuillez noter qu’une vérification réussie ne signifie pas qu’il est sûr d’effectuer des opérations financières via ce canal !!! Des entrées incorrectes, des comptes compromis, des sites de phishing et d’autres risques peuvent toujours exister. Pour toute opération officielle impliquant des fonds, veuillez communiquer via l’adresse e-mail du site web officiel vérifié support@gate.com ou confirmer à nouveau auprès du service client avant de poursuivre.
Traitez avec prudence les invitations à des tests non vérifiées. Pour les invitations liées à un prétendu recrutement de marchands, à des tests internes, à des mises à niveau de systèmes de paiement, à des tests de processus de dépôt ou de retrait en monnaie fiduciaire et à des activités similaires, confirmez d’abord leur authenticité auprès du service client officiel de Gate ou d’autres canaux officiels pertinents.
Ne transférez jamais de fonds à des destinataires non vérifiés. Avant d’effectuer un transfert, confirmez les détails à plusieurs reprises et comparez les informations provenant de plusieurs sources afin d’en vérifier l’authenticité. Ne scannez pas de codes QR provenant de sources inconnues, n’effectuez pas de paiements vers des comptes personnels ou de tiers et ne transférez pas de fonds via des canaux de paiement désignés à la demande d’une autre partie. Soyez particulièrement vigilant face aux demandes de paiement justifiées par des tests, une vérification, une activation ou le déverrouillage de fonctionnalités.
Ne faites pas facilement confiance aux réunions externes ou aux comptes de réseaux sociaux. Les liens de réunion tels que Google Meet, les comptes Telegram, l’identité des membres d’un groupe ainsi que les captures d’écran ou fichiers fournis par l’autre partie ne peuvent pas prouver à eux seuls qu’ils ont reçu une autorisation officielle de Gate.
Protégez votre compte et vos informations personnelles. Ne communiquez jamais votre mot de passe, votre code de vérification SMS, votre code d’authentification à deux facteurs, votre clé API ou votre clé privée de portefeuille à autrui. Ne saisissez pas vos identifiants de compte sur des sites web ou pages non vérifiés.
III. Que devez-vous faire si vous rencontrez une activité suspecte ?
Si vous recevezdes invitations ou demandes similaires impliquant des transactions financières, veuillezcesser immédiatement l’activité concernée et prendre les mesures suivantes :
Ne transférez pas de fonds, ne scannez pas de codes QR pour effectuer des paiements et ne continuez pas à suivre les instructions de l’autre partie.
Conservez les informations relatives au compte Telegram concerné, les historiques de discussion, les liens de réunion, les codes QR, les informations sur les destinataires des paiements et toute autre preuve.
Signalez la situation via le service client officiel ou les canaux de signalement fournis sur le site web de Gate. Lorsque vous contactez l’assistance officielle, fournissez les preuves nécessaires pour permettre une vérification plus approfondie. Liens de référence : Comment contacter le service client de Gate, Comment signaler des activités frauduleuses au service client de Gate
Si vous avez déjà transféré des fonds, contactez dès que possible la banque, le prestataire de services de paiement ou la plateforme de trading concerné afin de demander si une suspension du paiement, un gel du compte ou d’autres mesures correctives peuvent être prises. Signalez également rapidement le problème aux autorités locales compétentes.
Si vous avez fourni vos identifiants de compte ou des informations de vérification de sécurité à l’autre partie, vérifiez immédiatement la sécurité de votre compte via les canaux officiels. Modifiez rapidement les identifiants concernés, révoquez les autorisations suspectes ou prenez d’autres mesures appropriées pour protéger votre compte.
Autre lien de référence connexe : Méfiez-vous des escroqueries en ligne et téléphoniques usurpant l’identité de représentants de Gate
IV. Rappels de sécurité importants
Gate recommande toujours aux utilisateurs d’obtenir les informations relatives à la plateforme via les canaux officiels et de rester prudents face à toute transaction impliquant un transfert de fonds.
Veuillez vous souvenir : la vérification d’identité ne constitue pas une autorisation commerciale, la participation à une réunion ne signifie pas qu’un projet est légitime, et les affirmations concernant des tests ne constituent pas un motif valable pour transférer des fonds. N’effectuez aucun paiement ni transfert d’actifs tant que vous ne pouvez pas vérifier de manière indépendante l’authenticité de l’opération et du flux de fonds.
Si vous découvrez une suspicion d’usurpation de l’identité de représentants de Gate ou des escroqueries utilisant la marque Gate, veuillez la signaler rapidement via les canaux officiels.
Merci de soutenir Gate. Veuillez rester attentif à la sécurité, vérifier soigneusement les informations et contribuer à maintenir un environnement de trading sûr et fiable.
Clause de non-responsabilité
Le contenu présenté ici est fourni à titre informatif et éducatif uniquement et ne constitue en aucun cas un conseil financier, d'investissement, de trading ou juridique, ni une offre ou une sollicitation d'achat ou de vente de tout actif numérique. Gate ne donne aucune garantie expresse ou implicite quant à l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des informations contenues dans ce Les fonctions des produits, les interfaces, les règles et les structures tarifaires peuvent être modifiées ou ajustées à tout moment. Veuillez vous référer aux dernières annonces ainsi qu'aux informations affichées sur la plateforme Gate pour obtenir les détails les plus précis.
Les investissements en actifs numériques comportent des risques importants, et les prix peuvent connaître d'importantes fluctuations. Vous pouvez perdre la totalité de votre investissement. Veillez à prendre vos décisions avec prudence, en fonction de votre situation financière et de votre tolérance au risque, après avoir pleinement compris les risques associés. Si nécessaire, il est recommandé de consulter un conseiller financier ou juridique indépendant.
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