El regulador de protección al consumidor de India investiga a Apple por cobrar por reparaciones de iPhone relacionadas con iOS 18

El regulador de protección al consumidor de India ha iniciado una investigación sobre la práctica de Apple de cobrar a los clientes por reparaciones de iPhone directamente relacionadas con problemas de software introducidos por la actualización iOS 18, según un aviso emitido el 15 de septiembre de 2026. La investigación se produce tras una serie de quejas de consumidores que alegan que Apple obligó a los usuarios a pagar por reparaciones de hardware cuando la causa principal era un fallo de software, lo que podría infringir la Ley de Protección del Consumidor de India. Las acciones de Apple subieron ligeramente un 0,24 % pese a la noticia, lo que sugiere que los inversores consideran manejable el escrutinio regulatorio. La investigación se suma a los crecientes desafíos regulatorios de Apple en India, donde la empresa enfrenta presión por sus políticas de la App Store, sus prácticas de garantía y su dominio del mercado. Apple ha estado ampliando su presencia manufacturera en India como parte de sus esfuerzos por diversificar su cadena de suministro y alejarla de China, pero el entorno regulatorio sigue siendo complejo. Para los creadores de contenido, esta es una historia sobre los derechos de los consumidores, la responsabilidad corporativa y el creciente escrutinio de las prácticas comerciales de las grandes tecnológicas en los mercados emergentes.