Hyundai Marine recupera el primer puesto en reputación de marca de aseguradoras no vida en julio.. DB Insurance se dispara un 15%

El Instituto de Investigación de Reputación Corporativa de Corea anunció el 8 de julio los resultados del análisis de 15.104.687 datos masivos de marcas de aseguradoras de daños durante un mes a partir del 8 de junio de 2026. El tamaño de este análisis aumentó un 2,14% en comparación con los 14.788.472 del mes anterior, lo que muestra un mayor interés de los consumidores por las marcas de seguros.

Hyundai Marine, que ocupó el primer lugar en reputación de marca, registró un índice de reputación de 2.949.056. Esa cifra aumentó un 0,79% respecto al mes anterior, manteniendo un flujo estable en todos los indicadores como participación, medios, comunicación y comunidad. En particular, obtuvo altas puntuaciones en el índice de participación del consumidor y en el índice comunitario, lo que se evalúa como un éxito en la gestión del contacto con el cliente.

El segundo lugar fue para KB Insurance. Registró un índice de reputación de 2.655.958, pero cayó un 4,40% respecto al mes anterior, ampliando la brecha con el líder. Por otro lado, DB Insurance, que ocupó el tercer lugar, obtuvo un índice de reputación de 2.300.635, registrando un impresionante aumento del 15,74% respecto al mes anterior. Obtuvo altas puntuaciones en el ítem de evaluación del CEO, superando a Samsung Fire & Marine y asegurando una posición en la cima.

Samsung Fire & Marine, que anteriormente estaba en la cima, se quedó en cuarto lugar con un índice de reputación de 1.971.048. Como resultado de una caída del 3,24% respecto al mes anterior, mostró cierta desaceleración en los indicadores de medios y comunicación. Meritz Fire ocupó el quinto lugar con un aumento del 0,38% a 1.718.541, manteniendo su posición.

En el análisis general de la categoría de marca, el indicador de difusión de marca aumentó un 10,51% y el indicador de comunicación aumentó un 6,75%, lo que indica que la interacción con los consumidores se ha vuelto más activa. Sin embargo, el indicador de contribución social disminuyó un 13,83%, lo que se analiza como una disminución en la percepción de las actividades de responsabilidad social corporativa.

El índice de reputación de marca es un indicador creado analizando el impacto de los hábitos en línea de los consumidores en el consumo de marcas. Esta encuesta reflejó de manera integral no solo el índice de participación, el índice de medios, el índice de comunicación, el índice comunitario y el índice de contribución social, sino también los datos de evaluación del CEO y de evaluación ESG.

El director del Instituto de Investigación de Reputación Corporativa de Corea, Changhwan Koo, explicó: "En los resultados del análisis de julio, Hyundai Marine ocupó el primer lugar, y los indicadores de consumo de marca, comunicación y difusión aumentaron en general. Sin embargo, el hecho de que el indicador de contribución de marca haya mostrado una tendencia a la baja es un punto que la industria debe tener en cuenta".

Yoon Young-shil, reportera de Business Korea (pr@businesskorea.co.kr)