Un estudio de Vinitha Deissai de la Universidad de Colorado analizó datos de dos hospitales que realizaban cirugías de bypass cardíaco. A pesar de experimentar tasas de fracaso similares inicialmente, los hospitales respondieron de manera diferente, culpando uno a médicos individuales y el otro a problemas sistémicos. Dos años después, el último hospital había eliminado las muertes postoperatorias, destacando la importancia de la cultura organizacional en el aprendizaje de los fracasos.