Reglas de orden de Robert

1. Un tema a la vez — hable solo de un problema a la vez, resuélvalo antes de pasar al siguiente, no deje que nuevos temas lo desvíen～
2. Comunicación en sintonía — al discutir, hable sobre los hechos concretos, no mencione cosas irrelevantes (por ejemplo, si se queja de que la comida es mala, no mencione que el jefe es bueno), de lo contrario, ¡el problema nunca se resolverá!
3. Críticas a los hechos, no a las personas; juzgue las acciones, no las intenciones. Hable solo del evento en sí, no adivine motivaciones ni critique la moral, evite la confrontación en el equipo.