Prudential se asocia con el Centro de Oncología del Hospital Union para lanzar el servicio de pago directo de gastos médicos.

Prudential anuncia que, tras la colaboración previa con el Union Hospital para ofrecer servicios de pago directo de gastos médicos, profundiza aún más la alianza estratégica entre ambas partes. Junto con el Union Oncology Centre, perteneciente al hospital, brindará a los clientes elegibles de Prudential servicios de pago directo de gastos médicos relacionados con tratamientos oncológicos. Esta colaboración amplía la cobertura de la red médica de Prudential en el ámbito de la oncología y mejora la comodidad e integralidad del apoyo médico oncológico, brindando a los clientes una asistencia más tranquila durante el tratamiento.

El "Informe de Reclamaciones de Seguros de Vida Individual 2025" de Prudential señala que el cáncer es la enfermedad que representa la mayor amenaza para la salud, ocupando el primer lugar entre las causas de reclamaciones por enfermedades graves y fallecimientos el año pasado. Por otro lado, según las últimas estadísticas de la Autoridad Hospitalaria de Hong Kong, en promedio, una persona es diagnosticada con cáncer cada 14 minutos en Hong Kong; entre ellos, la probabilidad de que un hombre desarrolle cáncer antes de los 75 años es del 25%, y en las mujeres alcanza el 20%, lo que refleja que el cáncer es bastante común y representa una grave amenaza para la salud de los residentes locales, además de imponer una pesada carga económica a los pacientes y sus familias.

Los clientes elegibles de Prudential pueden consultar previamente el presupuesto de gastos médicos relacionados con el tratamiento oncológico en el Union Oncology Centre antes de recibir el tratamiento; el centro, según las necesidades del cliente, ayudará a presentar una solicitud de aprobación previa de gastos médicos ante Prudential. Si el caso es aprobado, Prudential pagará directamente al centro los gastos médicos aprobados una vez completado el tratamiento. El cliente no necesita pagar dichos gastos por adelantado. Este arreglo ayuda a aliviar la presión inmediata sobre el flujo de caja, permitiendo que el paciente se concentre en el tratamiento y la recuperación.

Ouyang Peiling, Directora General de Operaciones de Servicio al Cliente y Negocio de Protección de Salud de Prudential, indicó que, al extender el servicio de pago directo de gastos médicos a los tratamientos elegibles en el Union Oncology Centre, Prudential se compromete a reducir la presión psicológica y económica de los clientes durante el tratamiento, permitiéndoles concentrarse más tranquilamente en la recuperación.