Crear una nueva ventana de "Servicios de Pekín": la aplicación Jingtong se lanza oficialmente.

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记者6月22日从北京市政务服务和数据管理局获悉,依托京通小程序现有基础迭代,整合全市各部门服务与资讯资源,北京市政务服务平台京通App正式上线,成为“北京服务”新窗口。据了解,京通App基于人工智能技术,建设政务服务智能体“京京”,通过对话式交互,为用户精准匹配服务、资讯、问答等内容,实现相关业务“搜索—问答—办理”的衔接。未在首页显示的服务,也能通过AI智搜功能,实现一键直达。此外,京通App增设“资讯”版块,汇集文体、交通、医疗等各类信息,推出“城市服务日历”展示每日最新活动,打破了传统政务平台以办事为主的服务概念,实现政务服务与城市信息的有机融合。

El 22 de junio, periodistas se enteraron por la Administración de Servicios Gubernamentales y Datos de Beijing que, basándose en la iteración de la infraestructura existente de la miniprograma Jingtong y la integración de los recursos de servicios e información de todos los departamentos municipales, la aplicación Jingtong de la plataforma de servicios gubernamentales de Beijing se lanzó oficialmente, convirtiéndose en una nueva ventana de "Servicios de Beijing". Se informa que la aplicación Jingtong, basada en tecnología de inteligencia artificial, ha construido un agente de servicios gubernamentales llamado "Jingjing", que a través de interacciones conversacionales empareja con precisión servicios, información, preguntas y respuestas para los usuarios, logrando la conexión de "búsqueda-pregunta y respuesta-tramitación" para servicios relacionados. Los servicios que no se muestran en la página de inicio también se pueden acceder directamente mediante la función de búsqueda inteligente AI. Además, la aplicación Jingtong ha añadido una sección de "Información", que reúne diversos tipos de información sobre cultura, deportes, transporte, salud, etc., y ha lanzado un "Calendario de Servicios Urbanos" para mostrar las últimas actividades diarias, rompiendo el concepto tradicional de las plataformas gubernamentales centradas principalmente en trámites, logrando una integración orgánica de los servicios gubernamentales con la información urbana.

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