CoinUp emite un comunicado diciendo que, recientemente, se han publicado informaciones inexactas o parciales sobre la fluctuación de precios de CoinUp, CPX y la identidad de las personas relacionadas. CoinUp indica que Zhu Pan no es miembro de la plataforma CoinUp, ni participa en la gestión central de la plataforma, su identidad corresponde a un proyecto lanzado en CoinUp, y vincular sus acciones personales, experiencias en proyectos anteriores o rumores del mercado directamente con la entidad principal de la plataforma CoinUp es una interpretación inexacta. En respuesta a la fuerte volatilidad a corto plazo del par de comercio CPX/USDT, CoinUp afirma que esto se debe principalmente a una presión de venta concentrada en el mercado. Tras una inspección de seguridad, la plataforma no ha sufrido ataques de hackers, intrusiones de datos ni explotación de vulnerabilidades del sistema, las carteras, cuentas y la custodia de activos están en un estado seguro y controlado, las funciones de depósito, retiro y comercio operan normalmente, y no se han producido pérdidas de activos de los usuarios.