GT realmente no tiene visión, participé en la 22ª edición del carnaval de transmisiones en vivo, claramente al terminar vi que estaba entre los diez primeros, podía recibir una recompensa de lanzamiento de mercancía, y después de más de una semana sin que se enviara, fui a buscar atención al cliente, primero me dijeron que fuera a la tienda para ver si había algo, así que fui a la tienda, tomé una captura de pantalla y se la envié al servicio al cliente, y luego me dijeron que lo reportara a otro servicio, que me darían una respuesta cuando tuvieran resultados, después dijeron que ya me habían enviado una clave de mercancía, diciendo que no la reclamé a tiempo y por eso expiró, entonces pregunté cuánto tiempo duraba la vigencia, le mostré la captura de pantalla para que viera cuánto tiempo quedaba antes de que expirara, y no había llegado a la fecha de expiración, luego empezó a decir que lo reportara, y más tarde me dijeron que necesitaban una captura de pantalla del ranking del evento, explicando que después de que terminara el evento, entrara en la página del evento, que solo mostraba que había terminado, y que no había nada más... y todavía insistían en que enviara una captura, así que busqué muchas veces en mis fotos y encontré una captura de pantalla de ese momento y se la envié, y luego me dijeron que lo reportara, y el resultado fue que esa captura no era de después de que terminó el evento, ¡me parece que eso está mal! Solo muestra que terminó el evento, ¿qué más quieren en la captura? Así, este evento me tomó medio mes, gasté tiempo y esfuerzo y no obtuve nada.