GT realmente no tiene visión, participé en la 22ª edición del carnaval en vivo, claramente al terminar vi que estaba en los diez primeros, podía recibir una recompensa de lanzamiento de mercancía, y después de más de diez días sin que enviaran nada, fui a buscar atención al cliente, primero me dijeron que fuera a la tienda a ver si había, así que fui a la tienda, tomé una captura de pantalla y se la envié al servicio al cliente, y luego me dijeron que lo reportara a otro servicio, que me avisarían cuando hubiera un resultado, después dijeron que ya me habían enviado una clave de mercancía, diciendo que no la reclamé a tiempo y que por eso expiró, entonces pregunté cuánto tiempo duraba la vigencia, también le envié una captura de pantalla para que viera cuánto tiempo quedaba antes de que expirara, y no había llegado a la fecha de expiración, luego empezó a decir que lo reportara, y más tarde me dijeron que necesitaban una captura de pantalla del ranking del evento, que explicara que después de que terminara el evento, entrara en la página del evento, que solo mostraba que había terminado, y que no había nada más... y aún así insistió en que le enviara una captura, así que busqué muchas veces una foto de la captura que tomé en ese momento y se la envié, y luego me dijo que lo reportara, y el resultado fue que esa captura no era de después de que terminara el evento, ¡me parece que esto está mal! Solo muestra que terminó el evento, ¿qué más quieren en la captura? Así, este evento me tomó medio mes, gasté tiempo y esfuerzo y no obtuve nada.