si has visto cuentas de marca provocando y te has preguntado por qué se siente raro, es porque están usando tácticas de cuentas personales con consecuencias a nivel de empresa

una cuenta personal puede generar indignación, ser arrastrada, ganar seguidores y seguir adelante
una cuenta de marca todavía tiene que vender un producto, ganar confianza, atraer socios, apoyar a los usuarios y convencer a la gente de que el equipo detrás es serio
ahí es donde la compensación se vuelve estúpida
la publicación puede recibir respuestas, citas en tweets y una buena captura de pantalla para el informe semanal
pero si las personas están reaccionando a la provocación en lugar de entender el producto, ¿qué exactamente ganó la marca?
y en el futuro, una publicación de producto, una actualización de lanzamiento o un anuncio serio podrían parecer un truco porque han construido esa reputación
por eso, la provocación de una cuenta de marca puede ser contraproducente
si eres una persona en redes sociales leyendo esto, por favor no dejes que tus pensamientos intrusivos ganen :3