La aplicación Qiwen abre completamente a agentes externos, con las primeras integraciones en Luckin, KFC y China Eastern Airlines

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Según el monitoreo de Beating, la aplicación Qianwen de Alibaba anunció que abrirá de manera integral a agentes y habilidades de terceros.
Todas las empresas podrán no solo operar su propio agente de marca, sino también personalizar personajes y límites de servicio.
Las primeras empresas en integrarse incluyen Luckin Coffee, KFC, China Eastern Airlines y Mixue Bingcheng.
Los usuarios ya pueden experimentar servicios como recogida en tienda de Luckin Coffee y KFC dentro de Qianwen, y las empresas relacionadas también están probando la integración de agentes inteligentes, con la plataforma abierta que se lanzará oficialmente próximamente.
El agente de marca mejorado cuenta con capacidades de memoria y planificación activa.
Después de comprender en profundidad los planes de viaje y preferencias del usuario, el agente de China Eastern Airlines puede recomendar inteligentemente itinerarios.
El agente de Luckin Coffee puede alertar proactivamente sobre tiempos de espera largos al mediodía y sugerir realizar pedidos con media hora de antelación.
En los últimos seis meses, la aplicación Qianwen ha integrado sucesivamente decenas de agentes del ecosistema de Alibaba, como mapas, transporte, compras y compras rápidas, ofreciendo más de mil millones de diálogos de servicio diarios.
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