Accenture: La diferenciación en las demandas de dos generaciones de consumidores Los jóvenes buscan estabilidad, los mayores valor

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**  【Caixin News】** En el contexto actual de confianza del consumidor relativamente débil, la generación Z (nacidos entre 1995 y 2009) y los mayores (generalmente personas mayores de 60 años) se han convertido en los dos grupos más destacados en el ámbito del consumo. El primero se considera que posee un gran potencial de consumo y necesita ser cultivado como una nueva fuerza de consumo; mientras que el segundo se percibe como "rico y ocioso", y sus demandas de consumo aún no han sido completamente exploradas y desarrolladas.

Sin embargo, estos dos grupos de consumidores muestran características diametralmente opuestas: la generación Z busca estabilidad, con hábitos de consumo más conservadores; mientras que los mayores son más enérgicos y prestan más atención a su auto-mejoramiento al consumir.

El 21 de mayo, la consultora Accenture compartió con medios como Caixin sus investigaciones sobre los consumidores chinos y señaló que, en un contexto de aumento de la incertidumbre del entorno externo, la generación Z busca cada vez más "certeza" en su consumo, y sus decisiones son más racionales y pragmáticas.

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