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Ubisoft perdió 1.5 mil millones de euros el año pasado! La gran ilusión de los NFT, de pionero en Web3 a la desesperación en el fondo, una lección de renacimiento
El gigante francés de los videojuegos Ubisoft publica sus resultados financieros para el año fiscal 2025-26, con una pérdida récord de casi 1.5 mil millones de euros, siete juegos cancelados y seis retrasados. Al revisar el camino de Ubisoft desde su audaz entrada en NFT en 2021 con la plataforma Quartz, hasta su desilusión actual, esta ruta Web3 no solo no ha salvado los ingresos, sino que, por el fuerte rechazo de la comunidad y las ventas pobres, se ha convertido en un catalizador para la crisis de la marca.
(Resumen previo: Sin miedo a la "fuerte resistencia" de los jugadores, Ubisoft anuncia que su plan NFT permanece, pero las ventas son solo 400 dólares.)
(Información adicional: Perder dinero con NFT hizo caer el valor de las acciones de Ubisoft. La compañía dividió su IP "Assassin’s Creed" en tres subsidiarias, permitiendo que Tencent invierta 1.25 mil millones de dólares)
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El gigante francés de los videojuegos Ubisoft anunció el miércoles sus resultados financieros para el año fiscal 2025-26, con una pérdida anual de casi 1.5 mil millones de euros (aproximadamente 520 mil millones de NTD), rompiendo récords. Este proceso de transformación llevó a la cancelación de 7 juegos en desarrollo y el retraso de otros 6. Para simplificar su estructura, Ubisoft planea consolidar la mitad de sus estudios de desarrollo en cinco "casas creativas", mientras que los demás departamentos se convertirán en funciones de soporte.
Al revisar las dificultades de Ubisoft, además de la debilidad de su negocio tradicional, su estrategia de NFT lanzada en 2021 parece más una apuesta costosa que una apuesta segura. En ese entonces, Ubisoft eligió la cadena de bloques Tezos para lanzar la plataforma Quartz, centrada en coleccionables digitales NFT llamados "Digits", convirtiéndose en el primer editor de juegos AAA en integrar NFT en sus títulos, pero la reacción en cadena posterior se convirtió en un punto de inflexión para la imagen de la marca.
Lanzamiento de la plataforma Quartz: un desastre con un 90% de reacciones negativas
En diciembre de 2021, Ubisoft lanzó Digits NFT en "Ghost Recon Breakpoint" —incluyendo una máscara de lobo, una camioneta de piel de lobo y un esquema de armas marrón de lobo—. Sin embargo, tras subir el tráiler de Quartz a YouTube, rápidamente recibió más de 1.3 millones de "no me gusta", con una proporción de aproximadamente 1:9 de "me gusta" a "no me gusta", estableciendo el récord de más "no me gusta" en la historia del canal de Ubisoft.
La ira de la comunidad de jugadores fue rápida y feroz. Además de criticar a Ubisoft por no mejorar la calidad del juego y solo querer aprovechar los NFT para explotar a los fans, algunos señalaron que su afirmación de ser "energéticamente eficiente" (Tezos es una cadena PoS) no podía ocultar las controversias ambientales en toda la industria blockchain. Dentro de Ubisoft también surgieron reacciones adversas, y el sindicato de juegos francés STJV emitió una declaración inusual, calificando la estrategia NFT como "una muy mala idea".
Ventas de solo 400 dólares: la cruda realidad de los pioneros en Web3
Si la ira de la comunidad solo afectaba la imagen, los datos de ventas muestran claramente la inviabilidad comercial. Según el medio de juegos VGC, dos días después del lanzamiento de Quartz, las transacciones en el mercado secundario de Digits sumaron solo 15. En la primera semana, el volumen total de transacciones fue de apenas unos 400 dólares, casi insignificante en comparación con los costos de desarrollo invertidos por Ubisoft.
Aún más embarazoso, "Ghost Recon Breakpoint" en sí mismo, lanzado en 2019, ya había recibido críticas por bugs y mecanismos de conexión forzada. En septiembre de 2022, Ubisoft anunció que retiraría el juego, dejando en cero el escenario principal para mostrar NFT, haciendo que el ecosistema NFT en un escenario "sin juegos disponibles" fuera un absurdo total.
La caída de mil millones anuales a pérdidas sustanciales
Ubisoft no intentó quedarse de brazos cruzados. En 2023, anunciaron el lanzamiento del juego de estrategia blockchain "Champions Tactics: Grimoria Chronicles" y colaboraron con la plataforma NFT Immutable, pero estos planes no prosperaron. A principios de 2024, Ubisoft cerró oficialmente su "Centro de Blockchain" y despidió al equipo relacionado, marcando la retirada definitiva de su estrategia NFT.
Irónicamente, Ubisoft fue uno de los primeros en explorar blockchain, fundando en 2017 un grupo de investigación en blockchain, mucho antes que muchas otras grandes compañías de juegos. Desde la inversión de millones de euros por parte de Animoca Brands, la compra de tierras virtuales en The Sandbox, hasta el desarrollo y operación de la plataforma Quartz, se estima que la inversión total en NFT superó los 70 millones a 100 millones de euros, con ingresos directos quizás inferiores a 1 millón de euros.
Aunque estas pérdidas representan solo una pequeña parte del déficit anual de 1.5 mil millones de euros, la verdadera herida de la derrota en NFT radica en el daño a la reputación de la marca y la confianza de los inversores. Tras el lanzamiento de Quartz a finales de 2021, el valor de las acciones de Ubisoft cayó un 5% en una semana; en marzo de 2022, un accionista estadounidense presentó una demanda colectiva alegando que la gerencia hizo declaraciones engañosas sobre el futuro del negocio NFT. Desde entonces, el valor de las acciones cayó desde 100 euros a principios de 2021 hasta 13 euros en 2024, con una pérdida de más del 80% en valor de mercado.
Inversión de Tencent, remakes de IP clásicas: ¿una luz tras la oscuridad?
Frente a la recesión económica, Yves Guillemot, fundador y CEO de Ubisoft, admitió que el año fiscal 2026-27 podría seguir siendo un "período de bajos resultados", y que necesitarán remakes de IP clásicas para salir adelante. Se espera que el remake de "Assassin’s Creed: Black Flag" se lance el 9 de julio, y que una nueva entrega de la serie "Far Cry" también esté en los planes para 2027.
Es importante destacar que el gigante chino Tencent ya realizó una inversión estratégica en Vantage, uno de los estudios de Ubisoft, demostrando confianza a largo plazo en sus activos principales. También circulan rumores de que Tencent podría adquirir Ubisoft por completo, valorando la compañía en unos 4.5 mil millones de euros, mucho menor que su pico de 12 mil millones en 2020.
Desde pioneros en Web3 hasta una desilusión con NFT, la historia de Ubisoft deja una lección clara para toda la industria de los videojuegos: el potencial de la tecnología blockchain y la estrategia de "embalar NFT como un nuevo método de cobro en los juegos" están en una brecha que los jugadores votan con su billetera. Encontrar un equilibrio entre IP clásicas e innovación será clave para que este gigante francés pueda realmente salir del pozo.