Meta acusada de promover intencionadamente anuncios de estafa "ganando 7 mil millones al año" ¡El representante de Facebook también evitó responder a las preguntas de los periodistas?

California del Sur, en Santa Clara, acusa a Meta, alegando que su filial Facebook e Instagram han tolerado durante mucho tiempo anuncios fraudulentos y engañosos, y han obtenido enormes beneficios de ello, en presunta violación de la ley de prácticas comerciales desleales.

Según Reuters, el condado de Santa Clara ha presentado una demanda contra Meta Platforms en los tribunales, acusando a Facebook e Instagram de tolerar durante mucho tiempo anuncios fraudulentos y obtener beneficios de ello, en presunta violación de las leyes de publicidad engañosa y prácticas comerciales desleales de California.

La demanda fue presentada el lunes ante la Corte Superior del condado de Santa Clara, en representación de todos los residentes de California. El condado solicita que el tribunal ordene a Meta devolver las ganancias ilícitas, pagar indemnizaciones civiles y prohibir que continúe con prácticas comerciales desleales.

Meta niega haber aceptado intencionadamente anuncios fraudulentos para aumentar sus ingresos y afirmó que defenderá la demanda.

El condado de Santa Clara acusa: Meta obtiene 7 mil millones de dólares anuales de anuncios fraudulentos

La demanda cita documentos internos de Meta divulgados por Reuters el año pasado, que indican que Meta podría obtener hasta 7 mil millones de dólares anuales de los llamados anuncios de "alto riesgo" fraudulentos. Este tipo de anuncios generalmente muestran signos evidentes de fraude, pero aún así se publican en Facebook e Instagram.

El condado de Santa Clara acusa que Meta no combate de manera integral a los anunciantes fraudulentos, sino que establece regulaciones internas que, si las medidas anti-fraude amenazan los ingresos de la empresa, limitan o relajan la revisión. En otras palabras, la demanda sostiene que Meta no solo no puede eliminar los anuncios fraudulentos por dificultades técnicas, sino que, motivada por intereses comerciales, opta por tolerar en cierta medida la existencia de contenido fraudulento.

Respuesta de Meta: Reuters distorsiona los motivos y omite esfuerzos anti-fraude

El portavoz de Meta, Andy Stone, respondió que la demanda se basa en un informe de Reuters, pero que dicho informe "distorsiona los motivos de Meta" y pasa por alto las medidas completas que la compañía toma diariamente para combatir el fraude.

Indicó que Meta trabaja activamente para combatir el fraude dentro y fuera de la plataforma, ya que el fraude no solo perjudica a la empresa, sino también a los usuarios y empresas que dependen de los servicios de Meta.

La postura de Meta es que la plataforma no acepta intencionadamente anuncios fraudulentos para aumentar ingresos, y que la compañía invierte a largo plazo en sistemas de seguridad, mecanismos de revisión y medidas anti-fraude. Sin embargo, la demanda del condado de Santa Clara se centra en si Meta sabía que algunos anuncios eran altamente sospechosos y aún así permitió que siguieran publicándose.

La demanda adicionalmente acusa: Meta permite que los anuncios fraudulentos apunten a usuarios que han hecho clic en contenido fraudulento

El condado de Santa Clara proporciona más detalles en la demanda, acusando a Meta de jugar un papel de "facilitador" en el ecosistema de anuncios fraudulentos.

La demanda afirma que Meta permite a intermediarios vender cuentas que pueden usarse para publicar anuncios, y que algunas de estas cuentas incluso disfrutan de protecciones que dificultan su eliminación por parte de la plataforma. También acusa que Meta dirige anuncios fraudulentos a usuarios que previamente han hecho clic en productos o servicios falsos, haciendo que los grupos ya vulnerables sean objetivos recurrentes.

Además, el condado cita resultados de pruebas de Reuters, sugiriendo que el sistema de IA generativa de Meta a veces ayuda a vendedores poco éticos a crear anuncios fraudulentos. Esto amplía el caso más allá de la simple revisión de anuncios tradicionales, involucrando también la posible utilización de herramientas de IA para amplificar contenidos engañosos y la controversia sobre su regulación.

El asesor legal del condado de Santa Clara, Tony LoPresti, afirmó que la escala de las acciones de Meta ha alcanzado un nivel "extraordinario" que debe ser detenido. También enfatizó que, como autoridad civil en Silicon Valley, el condado tiene una responsabilidad especial de exigir que las empresas tecnológicas actúen con responsabilidad legal.

La demanda señala que Meta ha prometido durante mucho tiempo que la lucha contra el fraude es una prioridad de la plataforma, y afirma que la compañía realiza revisiones estrictas de los anuncios que violan sus políticas. Sin embargo, el condado de Santa Clara considera que estas declaraciones engañan al público y ocultan el hecho de que los anuncios fraudulentos generan enormes beneficios para Meta.

Más aún, en los documentos se afirma que, según la información en su poder, Meta incluso podría ajustar la cantidad de anuncios fraudulentos permitidos en la plataforma para suavizar sus beneficios o alcanzar ciertos objetivos de ingresos.

Si estas acusaciones se confirman en el proceso judicial, Meta enfrentará no solo problemas de revisión de contenido, sino también riesgos más graves relacionados con su modelo de negocio y la exposición a los inversores.

Creadores en Taiwán: testigos de la salida del representante de Facebook antes de preguntas de periodistas

Esta demanda en California también ha generado discusión en la comunidad taiwanesa. Un influencer, "Men’s Game 玩物誌", publicó en redes sociales que en 2025 fue invitado a participar en una campaña de concientización contra fraudes del Ministerio de Desarrollo Digital de Taiwán, y asistió a una rueda de prensa sobre la campaña anti-fraude. En ese evento, representantes de Facebook, YouTube y LINE explicaron las medidas anti-fraude.

Dijo que los representantes de YouTube y LINE respondieron a preguntas y explicaron las medidas anti-fraude en el lugar, pero cuando fue el turno del representante de Facebook, este ya no estaba presente. Describió la situación como una "huida" y afirmó que tanto periodistas como asistentes quedaron sorprendidos.

El creador también criticó que denunciar contenido fraudulento en Facebook tiene efectos limitados, y sugirió que, ante fraudes, los usuarios deberían reportar directamente a través de las líneas o sistemas de denuncia del Ministerio de Desarrollo Digital. Considera que, desde el escándalo de Cambridge Analytica, pasando por la rueda de prensa anti-fraude, hasta la demanda en California en 2026, la actitud de Facebook respecto a la responsabilidad de la plataforma no ha cambiado fundamentalmente.

• Este artículo ha sido reproducido con autorización de: 《鏈新聞》
• Título original: 《Meta acusada de promover intencionadamente anuncios fraudulentos para ganar 7 mil millones al año, influencer revela que representante de Facebook evitó preguntas de periodistas》
• Autor original: Neo