Empleados despedidos de GM relatan sobre un correo inquietante, indemnización y el papel de la IA

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El logo de General Motors en la sede mundial de GM en Detroit, Michigan, 12 de enero de 2026.

Jeff Kowalsky | Bloomberg | Getty Images

DETROIT — Un correo electrónico ominoso sobre una reunión virtual de 15 minutos con un horario extraño. Un mensaje preparado de recursos humanos. Y un final abrupto de esa reunión, así como de sus empleos.

Así describieron los empleados de General Motors que fueron despedidos el lunes por la automotriz de Detroit sus trabajos siendo terminados a CNBC.

“No hay aprecio ni empatía. No hay preguntas. Nada,” dijo un analista de datos que trabajó durante más de una década en la automotriz.

Los despidos afectan a unas 500 a 600 empleados, en su mayoría en roles de tecnología de la información en Austin, Texas, y Warren, Michigan, según una persona familiarizada con los despidos en GM que pidió no ser identificada para hablar sobre detalles que no habían sido hechos públicos. Los despidos ocurrieron mientras la automotriz reevaluaba sus necesidades de fuerza laboral y recortaba costos en medio de condiciones de mercado inciertas.

Los dos empleados despedidos, que pidieron no ser identificados por temor a repercusiones o impactos en futuros empleos potenciales, dijeron que sus unidades habían pasado por reestructuraciones recientes y que se les estaba alentando a usar más inteligencia artificial en su trabajo.

“Van a impulsar la IA para el trabajo cotidiano y todo lo demás,” dijo un programador veterano y científico de datos de la empresa. “Lo he visto de primera mano. Puede hacerte mucho más productivo, como programador. Realmente puede ayudarte a hacer más trabajo, pero la IA no te servirá de nada si no conoces el negocio.”

Las automotrices, como muchas grandes empresas, están usando IA para ayudar a los trabajadores a hacer sus trabajos más eficientes, pero la tecnología emergente también ha llevado a despidos. Empresas como Amazon, Meta, Oracle y Block han anunciado rondas de recortes de empleo, con algunas enfatizando el papel de la IA en automatizar el trabajo y aumentar la productividad con menos personal.

GM se negó a discutir el papel que la IA jugó en sus despidos más recientes o a dar detalles adicionales sobre las razones de los recortes, aparte de un comunicado del lunes: “GM está transformando su organización de Tecnología de la Información para posicionar mejor a la empresa para el futuro. Como parte de ese trabajo, hemos tomado la difícil decisión de eliminar ciertos roles a nivel global. Agradecemos las contribuciones de los empleados afectados y estamos comprometidos a apoyarlos durante esta transición.”

La persona en GM familiarizada con los despidos dijo a CNBC que la IA jugó un papel en la decisión, ya que continúa contratando personas con esas habilidades, pero no fue la única razón para los despidos.

El empleado científico de datos dijo que había estado usando y aprendiendo más sobre IA durante meses para tratar de cumplir con lo que pensaban que GM quería de su equipo.

A pesar de los recortes del lunes, GM todavía está contratando trabajadores de TI. La compañía, hasta el martes, tenía aproximadamente 80 puestos abiertos en TI que incluyen trabajos en IA, deportes de motor y vehículos autónomos, según el sitio web de carreras de la automotriz de Detroit.

Los despidos afectaron a empleados con una amplia variedad de antigüedad, según las personas que pidieron no ser identificadas.

Una visión general del Programa de Indemnización de GM enviado a los empleados afectados y visto por CNBC ofrecía una indemnización de dos meses para quienes tenían de uno a cuatro años de experiencia. Esa escala aumenta, y los empleados con ocho años de experiencia reciben cuatro meses de indemnización, por ejemplo. En la parte superior de la escala, GM ofrece seis meses de indemnización a empleados que han trabajado en la empresa durante 12 o más años.

También se proporcionarán pagos en suma global para atención médica entre $2,000 y $6,000, según los documentos. Cualquier tiempo de vacaciones o enfermedad no utilizado se perderá, a menos que dichas acciones violen las leyes estatales.

GM también ofreció servicios a través de la empresa de atención de salud mental Lyra “para navegar la pérdida de empleo” y asesoramiento profesional y asistencia para futuros empleos a través de la empresa de servicios de recolocación LHH.

“Experimentar la pérdida de empleo puede traer una mezcla compleja de emociones, incluyendo estrés, tristeza e incluso confusión. Mientras navegas por este tiempo de cambio, ten en cuenta que hay apoyo disponible,” decía uno de los documentos.

Todos los beneficios están sujetos a que los empleados firmen un acuerdo de liberación, según los documentos. También deben, si corresponde, devolver sus vehículos de la empresa y cualquier equipo.

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