【IA+Aplicaciones】Informe de Deloitte: La transformación de IA actualmente enfrenta una "brecha de adaptabilidad"　El 85% de los altos ejecutivos empresariales reconocen su importancia　Solo el 7% ha logrado avances

A medida que la inteligencia artificial (IA) se integra en la rutina laboral, un informe de la firma de contabilidad Deloitte menciona que la incorporación de IA en el núcleo del trabajo puede hacer que las organizaciones y los empleados operen y ejecuten de manera eficiente, además de lograr crecimiento. El 85% de los altos ejecutivos encuestados considera importante desarrollar la capacidad de adaptación de la organización y los empleados, pero solo el 7% afirma haber logrado avances significativos en este aspecto.

El informe muestra que el 66% de los altos directivos encuestados creen que diseñar conscientemente modelos de interacción hombre-máquina es de gran importancia para el éxito de la organización, pero solo el 6% dice estar a la vanguardia en este campo. La gran diferencia resalta que los departamentos tradicionales de funciones empresariales ya enfrentan desafíos profundos en el ritmo de trabajo moderno durante la transformación de IA, es decir, “la tecnología avanza rápido, pero la organización no puede seguir el ritmo”.

Rong Yan, socia directora de consultoría en transformación organizacional y talento de Deloitte Asia-Pacífico, y socia directora del grupo de consultoría en capital humano en Deloitte China, afirmó que las empresas están entrando en un ciclo de crecimiento altamente comprimido, donde la penetración de la IA acelera y acorta dramáticamente la período de ventana desde el crecimiento hasta la estancación y luego la reiniciación de la transformación.

Nueva línea de competencia: el 70% de los altos directivos consideran que “la capacidad de respuesta” es la estrategia principal

Ella señaló que en los próximos tres años, el 70% de los altos gerentes ya han priorizado la “respuesta rápida y la adaptabilidad flexible” como estrategia. La verdadera línea de división en la competencia ya no proviene de la diferencia en la tecnología en sí, sino de la capacidad de construir resiliencia organizacional y adaptabilidad centradas en las personas, que son el motor clave para ganar en la era de la IA.

El informe recomienda que las empresas impulsen una actualización del paradigma de “gestión del cambio” a “respuesta activa”, incluyendo aprendizaje continuo, retroalimentación en tiempo real y mecanismos de soporte instantáneo integrados en las operaciones diarias.

Yan señaló que la verdadera transformación no consiste simplemente en juntar personas y máquinas, sino en rediseñar los modelos de trabajo en los puntos clave de la colaboración hombre-máquina, definiendo claramente la autoridad de decisión, estableciendo umbrales de confianza y asegurando procesos justos y transparentes, para liberar el potencial, evitar el desgaste por eficiencia y el desorden en la gestión.