Pequeñas y medianas empresas de TIC en Corea, nuevas contrataciones en 2024, 'pausadas'

El mercado de reclutamiento en el sector de pequeñas y medianas empresas de tecnología de la información y comunicación en China en 2024 en realidad se ha estancado. De diez empresas, casi todas no están contratando nuevos empleados, y en las operaciones en primera línea, encontrar personal se ha convertido en una carga mayor que conseguir fondos.

Según la “Encuesta sobre la situación real de las pequeñas y medianas empresas de TIC en 2025” publicada el día 10 por la Asociación de Empresas de Riesgo de Corea, el Ministerio de Ciencia y Tecnología de la Información y Comunicación y la Agencia de Promoción de la Industria de la Información y Comunicación, de las 2,500 pequeñas y medianas empresas encuestadas, el 98.5% afirmó que no realizó nuevas contrataciones en 2024. Este porcentaje ha aumentado en 1.0 punto porcentual respecto al año anterior. La encuesta se realizó entre septiembre y noviembre del año pasado en 11 sectores de tecnología de la información y comunicación, incluyendo juegos, software y componentes electrónicos. La causa del congelamiento de contrataciones no se debe únicamente a la desaceleración económica. Las empresas señalaron como mayor dificultad en su operación práctica la “garantía de personal necesario” (50.2%), seguida de la baja en ventas (35.0%), cambios en las tasas de interés (23.0%), desarrollo de nuevas tecnologías y productos (21.3%), y obtención de fondos (18.8%).

En particular, el talento más difícil de reclutar en el lugar de trabajo son los gerentes de nivel medio que asumen responsabilidades tanto operativas como de gestión. Entre los niveles profesionales con mayor dificultad de oferta laboral, los jefes de sección y líderes de equipo representan el 89.4%; los cargos intermedios, el 84.9%. La proporción de respuestas que indicaron dificultades para contratar nuevos empleados fue del 23.8%, y para altos ejecutivos, del 1.9%. En cuanto a categorías profesionales, los expertos y profesionales relacionados representan el 89.6%; seguidos por gerentes (69.4%) y personal de servicio (19.3%). Esto indica que el problema en el sector de tecnología de la información y comunicación no es simplemente la reposición de personal, sino que enfrentan mayores dificultades para asegurar mano de obra calificada capaz de entender la tecnología y liderar proyectos. Aunque las contrataciones nuevas son escasas, la escasez de personal sigue siendo grave, lo que puede explicarse por que muchas empresas posponen o abandonan la contratación debido a la imposibilidad de reclutar talentos con el nivel requerido a tiempo.

En cuanto a la estructura de financiamiento, las pequeñas y medianas empresas de TIC dependen más del sistema bancario que de las finanzas políticas. La mayor fuente de financiamiento externo es “bancos y otras instituciones financieras generales”, con un 77.0%; los bonos corporativos y acciones no cotizadas representan el 20.9%; los fondos políticos gubernamentales y de I+D solo el 0.8%. El tamaño promedio del financiamiento es de 2,498 millones de wones coreanos. En cuanto a las dificultades para obtener financiamiento a través de instituciones financieras, la más reportada fue “altos costos financieros, es decir, carga de intereses” con un 24.0%; seguida por “insuficiencia de préstamos con garantía crediticia” (16.9%) y “exigencias excesivas de garantías y subvaloración de los bienes garantizados” (12.1%). Por otro lado, el 98.9% de las empresas encuestadas indicaron que enfrentan dificultades para obtener financiamiento mediante políticas gubernamentales. Las razones incluyen “insuficiencia en el tamaño y límite del financiamiento” (24.9%) y “dificultad en la revisión” (17.1%). Aunque en la política se ha propuesto apoyar a empresas innovadoras, la situación real que perciben las empresas se acerca más a “altos umbrales y pequeños tamaños”.

La situación financiera de las empresas muestra una discrepancia entre extensión y contenido. En 2024, el número de empleados en las pequeñas y medianas empresas de TIC alcanza los 999,431, acercándose al millón. Los activos totales son de 297 billones de wones coreanos, un aumento de 34 billones respecto al año anterior; pero el capital total es de 103 billones, una disminución de 8 billones; y los pasivos totales son de 195 billones, un aumento de 43 billones. Como resultado, la proporción de capital propio cayó al 34.5%, una disminución de 7.7 puntos porcentuales; la proporción de deuda subió al 190.0%, un aumento de 53 puntos porcentuales. Las ventas totales alcanzaron los 193 billones de wones, una disminución de 26 billones; pero la utilidad operativa total fue de 6.7 billones, un aumento de 5.7 billones. La caída en ventas y el aumento en beneficios pueden reflejar ajustes en costos o un enfoque en operaciones rentables. Sin embargo, solo el 6.1% de las empresas con menos de 7 años de existencia han alcanzado el punto de equilibrio (ingresos iguales a costos, saliendo de pérdidas), con un tiempo promedio de 1.8 años. Esto indica que la mayoría de las startups aún mantienen estructuras de ingresos inestables.

El ecosistema emprendedor también depende en gran medida del capital propio. Entre las empresas con menos de 7 años, el 95.7% de los actuales representantes son fundadores; en la etapa de inicio, la proporción de personas en sus 40 años es la más alta, con un 41.8%. En términos de educación, el 77.5% se graduó en universidades comunes, y el 99.1% comenzó su negocio después de graduarse. Desde la decisión de emprender hasta la creación real de la empresa, el tiempo promedio es de 43.5 meses, aproximadamente 3 años y 7 meses. En cuanto a fondos de inicio, el capital personal representa el 80.3%; seguido por préstamos bancarios y no bancarios (14.1%) y préstamos entre particulares (13.3%). Por otro lado, entre las empresas que ya han implementado inteligencia artificial, el 92.0% indica que la utilizan en actividades de I+D y innovación; el 51.2% para análisis de datos mediante aprendizaje automático. El mayor efecto de la introducción de IA es “ahorro en costos laborales”, con un 77.8%. Esto muestra que, en un entorno de dificultad para contratar personal, la inteligencia artificial se está convirtiendo en un medio para reducir costos y complementar la productividad. Se espera que esta tendencia continúe en el futuro. Si no se mejora la accesibilidad a las finanzas políticas, las pequeñas y medianas empresas de TIC solo podrán seguir dependiendo de préstamos bancarios; y la combinación de una contratación débil y la escasez de mano de obra calificada puede acelerar la difusión de estrategias de eficiencia centradas en la inteligencia artificial.