Chery lanza garantía transnacional en todos los modelos

(MENAFN- La Península) La Península

Doha, Catar: La marca Chery ha anunciado oficialmente el lanzamiento de su garantía transnacional. Con efecto a partir de 2026, la política cubrirá todos los modelos de Chery en todos los mercados globales, rompiendo las limitaciones regionales tradicionales en el servicio postventa automotriz y realizando un modelo verdaderamente centrado en el cliente de “compra en cualquier lugar, garantía en todas partes.”

Ya sea viajando al extranjero, trabajando en el extranjero o mudándose internacionalmente, los propietarios de Chery podrán acceder a soporte postventa profesional en todo el mundo.

La Garantía Transnacional se aplica a toda la gama de productos de Chery y se extiende a todos los mercados donde se venden vehículos Chery. Bajo la política, los propietarios que requieran servicios de garantía mientras están en el extranjero podrán visitar cualquier centro de servicio autorizado de Chery en el mercado local, los términos seguirán estrictamente el acuerdo de garantía original firmado en el momento de la compra, asegurando que los derechos del cliente permanezcan completamente protegidos independientemente de la ubicación.

Para apoyar el programa, Chery ha establecido un sistema global de gestión digital de garantías, que permite a los centros de servicio acceder a la información de garantía de los vehículos a través de las fronteras, presentar reclamaciones y coordinar el suministro de piezas genuinas de manera eficiente.

Este sistema garantiza estándares unificados y procesos simplificados en toda la red de servicios global de Chery, mejorando significativamente la eficiencia del servicio. Desde el diagnóstico de fallas hasta la finalización de la reparación, los equipos de servicio de Chery están comprometidos a ofrecer soporte oportuno y profesional en todo el mundo.

Desde el lanzamiento de la marca de servicio ‘CUIDADO FAMILIAR CHERY’ en 2025, Chery siempre ha puesto a los clientes en el centro y ha seguido perfeccionando y mejorando continuamente su red de servicios global. Con soporte postventa estandarizado y regulado, ofrece experiencias de servicio más convenientes y profesionales a los propietarios de vehículos en todo el mundo. En el futuro, Chery continuará actualizando su sistema de servicio para brindar una protección inquebrantable a los usuarios globales!