【Tendencia de despidos por IA】Cloudflare cae más del 24% tras resultados financieros　IA reemplaza a humanos, despidos de más de 1,100 personas

Red de infraestructura y seguridad cibernética Cloudflare (EE. UU.: NET) publicó sus resultados del primer trimestre y su precio de acción cayó bruscamente, bajando más del 24% durante la sesión del viernes, alcanzando los 192.60 dólares.

Los ingresos del primer trimestre de Cloudflare aumentaron un 34% interanual hasta 639.8 millones de dólares, por encima de las expectativas del mercado de 623 millones de dólares; las ganancias ajustadas por acción fueron de 0.25 dólares, también por encima de las expectativas del mercado de 0.23 dólares. Sin embargo, la compañía anticipa que los ingresos del segundo trimestre alcanzarán un máximo de 665 millones de dólares, ligeramente por debajo de las expectativas del mercado.

Cambio a un modelo operativo basado en agentes de IA — Despido de aproximadamente un 20%

Al mismo tiempo, Cloudflare anunció que se está moviendo hacia un “modelo operativo centrado en agentes de IA”, despidiendo a más de 1,100 empleados, aproximadamente el 20% de su plantilla global. La compañía indicó que, a medida que la IA y las herramientas de agentes se convierten en una parte central del trabajo, la forma en que Cloudflare opera ha cambiado fundamentalmente, por lo que es necesario rediseñar la estructura de la empresa.

El director ejecutivo Matthew Prince afirmó en la conferencia de resultados que estos despidos fueron una decisión difícil, pero que la compañía está rediseñando sus procesos internos, desde ingeniería, finanzas hasta ventas, todos centrados en el funcionamiento con herramientas de agentes de IA. Enfatizó que estas acciones no son para reducir costos ni una evaluación del rendimiento individual de los empleados, sino para redefinir cómo la empresa opera y crea valor en la era de los agentes de IA. La compañía también mencionó que el uso interno de IA ha aumentado en más del 600% en los últimos tres meses, y que el 97% de los miembros del equipo de I+D ya utilizan herramientas de codificación con IA.

Cloudflare estima que los gastos relacionados con despidos y reestructuración oscilarán entre 140 y 150 millones de dólares, la mayor parte de los cuales se contabilizarán en el segundo trimestre, y que el plan de reestructuración se espera que esté aproximadamente completo para finales del tercer trimestre. Los datos de resultados muestran que estos despidos involucran diferentes funciones y regiones.

Margen bruto presionado — Grandes clientes aún en crecimiento

Además, los márgenes brutos GAAP del primer trimestre de Cloudflare cayeron del 75.9% del mismo período del año pasado al 71.2%; el margen bruto no-GAAP cayó del 77.1% al 72.8%. La caída en el margen bruto también ha sido motivo de atención en el mercado; la compañía indicó que esta disminución está relacionada con la combinación de tráfico de pago y gratuito, así como con el aumento en la proporción de la plataforma para desarrolladores.

Los grandes clientes de la compañía siguen creciendo de manera sólida, con 4,416 clientes que pagan más de 100,000 dólares al año, un aumento del 25% interanual, y que aportan el 72% de los ingresos de la empresa.

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