Acabo de darme cuenta de que muchas personas todavía no saben cómo actualizar correctamente sus datos de SASSA. El proceso es en realidad diferente dependiendo de si tienes una ayuda permanente o la ayuda SRD R370.

Si recibes pensiones por vejez, discapacidad o ayuda infantil, debes acudir en persona a una oficina de SASSA—no se puede hacer en línea. Necesitarás tu cédula, prueba de tu nueva cuenta bancaria (un extracto sellado de los últimos 3 meses funciona), y tienes que llenar un Formulario de Cambio de Método de Pago. Ellos lo envían al banco para verificación, lo cual puede tardar hasta 21 días hábiles. Consejo profesional: envíalo antes del 15 del mes si quieres que se active en el próximo ciclo de pagos, de lo contrario tendrás que esperar otro mes.

Pero si estás en la ayuda SRD, todo es en línea a través de su portal. Mucho más fácil—solo ingresa tu número de cédula, te envían un enlace por SMS, lo clicas y actualizas tus datos bancarios. La misma regla: la cuenta debe estar a tu nombre, sin cuentas conjuntas ni nada.

Para tu número de teléfono, las personas con ayuda permanente deben llamar al 0800 60 10 11 o visitar una oficina. Los usuarios de SRD también pueden actualizarlo en el portal, y te enviarán un OTP para verificar. Solo ten cuidado con sitios web falsos que intentan obtener tu información.

En serio, si tus datos no están actualizados, podrías perder pagos. Vale la pena tomarse el tiempo para arreglarlo correctamente.