Según la monitorización de Beating, la empresa de externalización de etiquetado de datos de IA Mercor ha enfrentado al menos siete demandas colectivas en las últimas semanas debido a brechas de datos de terceros. Con sede en San Francisco y valorada en 10 mil millones de dólares, los clientes de Mercor incluyen a OpenAI, Anthropic y Meta. Su negocio principal consiste en contratar personal externalizado para proporcionar datos de retroalimentación para el entrenamiento de IA. El contenido filtrado incluye entrevistas en video de trabajadores externalizados, datos biométricos faciales y capturas de pantalla de computadoras. Una demanda colectiva presentada en el norte de California el martes acusa a Mercor de recopilar datos de verificaciones de antecedentes de solicitantes de empleo y compartirlo con socios, en violación de regulaciones federales. Los demandantes también alegan que Mercor monitoreó las computadoras del personal externalizado y compartió los datos con clientes, utilizó entrevistas en video para entrenar modelos de IA y entrenó modelos de clientes con materiales que podrían pertenecer a otras empresas. Mercor niega estas acusaciones, afirmando que la compañía cumple con todas las regulaciones relevantes y ha contratado a un experto forense externo para investigar la filtración. Uno de los demandantes, el ex empleado de Goldman Sachs David Bevvino-Berv, afirma que durante su tiempo en Mercor, vio modelos financieros y solicitudes que contenían características como etiquetas de terminal de datos institucionales y nombres de contrapartes comerciales reales, lo que genera sospechas de información propietaria de otras empresas. Otro demandante, Thitipun Srinarmwong, declaró que los gerentes de proyecto alentaron a los trabajadores a usar datos reales de sus trabajos, requiriendo solo la desidentificación, y cuando escribió de manera ambigua para proteger información confidencial, los revisores criticaron el contenido como "demasiado corto y vago". Mercor requirió que el personal externalizado instalara un software de captura de pantalla llamado Insightful, que los trabajadores afirman que podría capturar capturas de pantalla cada minuto. Bevvino-Berv afirmó que Insightful capturó pantallas de uso de unas 240 aplicaciones, incluyendo su cuenta bancaria y portal de salud, sin previo aviso de que el alcance de las capturas de pantalla se extendería más allá del trabajo relacionado con Mercor. Meta ha suspendido su colaboración con Mercor y ha iniciado una investigación. Mercor empleó a 30,000 personas externalizadas en 2025.

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Mercor, una empresa de datos de IA valorada en 10 mil millones de dólares, enfrenta al menos 7 demandas colectivas por monitoreo informático y filtración de datos faciales

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