Acabo de encontrar algo que vale la pena pensar. Shernaz Daver acaba de dejar Khosla Ventures después de casi cinco años como su primera directora de marketing, y honestamente, su historia te dice mucho sobre cómo construir realmente una marca en tecnología.

Lo increíble es cómo básicamente transformó KV de una firma conocida más por batallas legales por el acceso a la playa en uno de los tres principales nombres que la gente piensa cuando considera inversores serios en IA. Eso no es suerte. Eso es estrategia.

Su enfoque completo fue engañosamente simple: tomó tres palabras que ya definían a KV—audaz, temprano, impactante—y las hizo imposibles de ignorar. Luego encontró empresas en su portafolio que realmente encarnaban cada una. Pero la verdadera jugada fue centrarse en "temprano". Cuando OpenAI lanzó ChatGPT, se aseguró de que todos supieran que KV era el primer inversor de capital de riesgo. Esa narrativa se quedó.

Daver habla de algo que la mayoría de los fundadores malinterpretan: piensan que contar su historia una vez es suficiente. Ella dice que necesitas repetirla tanto que parezca excesivo. Dos años y medio de mensajes consistentes antes de que la gente realmente internalizara que KV respaldó a Square y DoorDash desde temprano. La mayoría se habría rendido mucho antes.

Hay un ejercicio que ella hace llamado la "prueba de iguales"—básicamente, ¿qué palabra o frase hace que la gente piense inmediatamente en tu empresa? Para Google es búsqueda. Amazon es compras. Netflix es streaming. Ella ha logrado hacer esto también con algunas empresas en su portafolio de KV. Commonwealth Fusion Systems = fusión nuclear. Replit = programación con buena onda. Eso es poseer la narrativa.

También es bastante franca sobre la tendencia de "ir directo" que algunos asesores promueven. Para empresas en etapa temprana con cero reconocimiento, hablar directamente con los clientes no funciona si nadie sabe que existes. Primero necesitas la capa mediática. Su estrategia combina cobertura tradicional con videos, podcasts, redes sociales, eventos—coordinando todo como diferentes unidades militares.

En cuanto a las redes sociales, especialmente X, ella es clara. Lo ve como una plataforma que recompensa ser más ruidoso y provocador de lo que jamás serías cara a cara. Su opinión: si no estás vendiendo nada y solo eres tú, necesitas mantenerte relevante de alguna forma. Pero hay un límite—el discurso de odio y cosas que dañan a la empresa o a las alianzas no son aceptables.

Lo interesante de Daver es su historial de aparecer justo antes de la próxima gran ola. Estuvo en Inktomi durante las guerras de búsqueda (estaban por delante de Google antes del estallido de la burbuja.com). Netflix cuando el streaming parecía una locura. Walmart enfrentando a Amazon. Luego la genómica con Guardant Health. Ahora dejando justo cuando la IA se está convirtiendo en la tesis de inversión definitoria. Ella tiene esa capacidad de detectar lo que viene y contar esa historia hasta que todos los demás se pongan al día.

Su salida de KV probablemente significa que ya ha detectado lo próximo. Vale la pena prestar atención a dónde aterriza.