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Últimamente he estado profundizando en negociación y, honestamente, hay algunos libros sólidos sobre negociación que realmente cambiaron la forma en que abordo las conversaciones. Como, solía pensar que la negociación era solo ganar, pero estas lecturas me mostraron que es mucho más matizado que eso.
Empecé con Nunca Dividas la Diferencia de este ex negociador de rehenes del FBI, Christopher Voss. El tipo literalmente negociaba por la vida de las personas, así que cuando habla de empatía y escucha, sabes que no es solo teoría. Ese libro solo ha vendido más de 5 millones de copias por una razón. Es el tipo de cosa que se queda contigo cuando estás en una conversación difícil.
Luego agarré Cómo Llegar a un Acuerdo porque todo el mundo seguía mencionándolo. Fisher, Ury y Patton básicamente argumentan que deberías dejar de pensar en posiciones y enfocarte en lo que ambas partes realmente quieren. Suena simple, pero es un cambio de juego. El enfoque de beneficio mutuo tiene mucho más sentido que el viejo enfoque de poder.
Si buscas los mejores libros de negociación que realmente se apliquen a la vida real, Ask for More de Alexandra Carter vale la pena. Ella te enseña a hacer mejores preguntas en lugar de solo hablar más fuerte. The Wall Street Journal lo llamó un éxito de ventas y, honestamente, el marco que ella presenta es práctico.
Para quienes sienten que son pasados por alto en las negociaciones, Be Who You Are to Get What You Want de Damali Peterman impacta diferente. Ella es abogada y escribe sobre sesgos en estas situaciones, algo de lo que la gente no habla lo suficiente. El libro acaba de salir con ese título en 2025 después de haberse publicado como Negotiating While Black.
Si quieres algo más reciente, Transformative Negotiation de Sarah Federman de 2023 se centra en equidad e inclusión. Ella usa ejemplos reales de aulas, lo que hace que parezca menos sermoneo. Federman enseña resolución de conflictos en USD y ganó un premio Porchlight por este libro.
Para el lado empresarial, Bargaining for Advantage de G. Richard Shell se actualizó en 2019 e incluye esa prueba de cociente de negociación. Te ayuda a descubrir en qué eres realmente débil. También está Getting More de Stuart Diamond de Wharton, que Google literalmente usa para entrenar a su gente.
Los mejores libros de negociación, honestamente, comparten algo en común: realmente tratan sobre comunicación y entender a la otra persona. Ya sea que estés lidiando con temas laborales o dramas personales, estos marcos realmente funcionan. Vale la pena echarles un vistazo si quieres mejorar en esto.