Microsoft planea demandar a Amazon y OpenAI: La asociación en la nube de 50 mil millones de dólares presuntamente incumple el contrato

La brecha en la relación entre Microsoft y OpenAI continúa ampliándose y ya ha llegado a un nivel legal.

Según informes de medios el día 18, Microsoft está considerando buscar remedios legales respecto a una colaboración de aproximadamente 50 mil millones de dólares entre Amazon y OpenAI, cuyo conflicto central es si esta transacción viola los derechos exclusivos de Microsoft sobre el acceso a la API de OpenAI. Citando a personas informadas, los medios indican que las tres partes aún negocian una solución extrajudicial, pero Microsoft ha sido contundente: “Si incumplen, los demandaremos.”

El conflicto se centra en el nuevo producto comercial de OpenAI para empresas, Frontier. Este producto es el núcleo de la colaboración anunciada el mes pasado entre OpenAI y Amazon, que también prometió comprar 138 mil millones de dólares en servicios en la nube de AWS.

Microsoft sostiene que, independientemente de cómo Amazon y OpenAI construyan su arquitectura tecnológica, eludir la API de Azure en la solicitud de rutas no es factible desde el punto de vista contractual y viola el espíritu del acuerdo. Esta disputa representa una amenaza directa a los planes de OpenAI de salir a bolsa este año.

Núcleo de la disputa contractual: cláusula de exclusividad de la API

En 2019, Microsoft invirtió 1,000 millones de dólares en OpenAI y desde entonces ha sido su proveedor exclusivo de servicios en la nube. En octubre del año pasado, Microsoft aprobó la reestructuración de OpenAI, renunciando a su posición de proveedor exclusivo en la nube, pero conservando una cláusula clave: todas las llamadas a modelos de OpenAI a través de la API deben realizarse mediante la plataforma Azure de Microsoft.

El producto Frontier es precisamente el detonante del conflicto. Este despliega una flota de agentes de IA—robots que pueden operar de forma independiente bajo instrucciones humanas—para atender a clientes empresariales. Amazon y OpenAI desarrollaron conjuntamente un sistema llamado “Entorno de Ejecución con Estado” (Stateful Runtime Environment, SRE), que funciona sobre la plataforma Bedrock de IA de Amazon. Ambas compañías afirman que este sistema, al acceder a datos empresariales almacenados en AWS, otorga a los agentes de IA memoria y contexto, siendo una capa “con estado” (stateful) que no constituye una llamada API directa a los modelos básicos “sin estado” (stateless) de OpenAI, permitiendo así evadir las cláusulas exclusivas de Microsoft.

Microsoft no reconoce esto. Según informes, expertos técnicos de Microsoft consideran que, bajo los términos actuales del contrato, operar Frontier sin pasar por Azure no es técnicamente viable. “Conocemos nuestro contrato,” afirmó una fuente familiarizada con la postura de Microsoft, “si Amazon y OpenAI quieren apostar a la creatividad de sus abogados, apoyaré a nuestro equipo, no a ellos.”

Diferencias internas y lenguaje deliberado

Según un memorando interno obtenido por los medios, Amazon ha emitido directrices estrictas a sus empleados para limitar el lenguaje que usan al describir el producto SRE, con el fin de no provocar a Microsoft.

El memorando indica que los empleados de AWS pueden decir a los clientes que SRE “es soportado por OpenAI” (powered by), “potenciado por OpenAI” (enabled by) o “integrado con OpenAI” (integrates with), pero está expresamente prohibido usar términos como “acceso” (enables access) o “llamada” (calls on) a ChatGPT, ni insinuar que se puede invocar el modelo avanzado de OpenAI en AWS.

Citando a personas informadas, los medios revelan que los abogados de las tres partes han tenido semanas de intensas negociaciones sobre el alcance del acuerdo con Amazon y cómo describirlo. Cuando las tres empresas publicaron declaraciones sobre Frontier, Microsoft insistió en que sigue siendo el proveedor exclusivo en la nube de la API de OpenAI, y que el acuerdo no ha cambiado desde la reestructuración del año pasado.

OpenAI sostiene que su colaboración con Amazon no proporciona una vía trasera para acceder a sus modelos sin estado, y que tiene derecho a desarrollar nuevos productos con terceros, siempre que estos no tengan como función principal ofrecer una API. Además, considera improbable que Microsoft tome acciones legales en un momento en que enfrenta investigaciones regulatorias en EE. UU., Reino Unido y la UE por prácticas anticompetitivas relacionadas con Azure. Microsoft respondió: “Creemos que OpenAI entiende y respeta la importancia de cumplir con sus obligaciones legales.” Tanto Amazon como OpenAI se negaron a comentar.

Presión sobre el calendario de salida a bolsa

Este conflicto legal es especialmente desfavorable para OpenAI. La compañía planeaba su IPO a principios de este año, pero la realidad de los litigios complica esa agenda.

OpenAI completó el mes pasado una ronda de financiación valorada en 110 mil millones de dólares, pero aún necesita recaudar fondos para cubrir los enormes costos de entrenamiento y operación de sus modelos de lenguaje a gran escala. Además, su proceso de salida a bolsa se ha complicado por una demanda presentada por Elon Musk contra el CEO Sam Altman—quien cofundó OpenAI en 2015 junto con Musk—acusándolo de abandonar la misión sin fines de lucro para buscar beneficios personales. La audiencia está programada para el próximo mes en Oakland.

“Lo que menos necesita OpenAI ahora es otra demanda,” afirmó una fuente familiarizada con la postura de Microsoft.

Este conflicto refleja una evolución profunda en la relación entre Microsoft y OpenAI. A medida que OpenAI expande activamente sus alianzas en la nube y relaja las restricciones de sus contratos iniciales, Microsoft, su principal inversor, empieza a verlo cada vez más como un competidor en el campo de los servicios de IA empresariales. La línea de productos Frontier, que involucra agentes de IA, se superpone en gran medida con los servicios principales que Microsoft ofrece a empresas a través de Azure—productos que anteriormente impulsaron récords históricos en los ingresos de Azure.

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