Introducción a los grupos de fans y guía de usuario | Gate

2025-05-27 08:47 (UTC)
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Para ayudar a los streamers a gestionar mejor las relaciones con sus fans y mejorar la eficiencia de la interacción, la función de Grupo de fans se ha actualizado por completo.
Los streamers pueden compartir libremente publicaciones de texto e imágenes, actualizaciones de eventos, avances de transmisiones en directo y otros contenidos en el grupo, lo que permite una gestión precisa de la comunidad y la distribución de contenido, al tiempo que aumenta la participación y la retención de los fans.

1. Tipos de grupos de fans

Gate Live ofrece un sistema flexible de gestión de grupos de fans que admite dos tipos de grupos: «Público» y «Privado».

1.1 Grupo público (predeterminado)

Los grupos públicos son visibles para todos los usuarios y resultan adecuados para la captación de usuarios y el aumento de la visibilidad en las primeras etapas. Los streamers pueden optar por activar la aprobación de solicitudes de unión si lo necesitan.

Funciones principales:

  • Abierto a todos los usuarios, lo que proporciona una mayor visibilidad y una mayor eficiencia en la captación de tráfico
  • Se puede activar la aprobación de solicitudes de unión para equilibrar el crecimiento y realizar una selección básica de usuarios
  • Admite enlaces de invitación y códigos QR para facilitar el uso compartido y la difusión
  • Ayuda a crear una comunidad abierta y activa, impulsando la conversión de nuevos usuarios y el rápido crecimiento de fans

1.2 Grupo privado

Los grupos privados utilizan un sistema basado en invitaciones. Se proporcionan enlaces de invitación oficiales y los usuarios solo pueden unirse mediante enlaces compartidos por el streamer. Esto resulta más adecuado para crear y gestionar comunidades de fans principales.

Funciones principales:

  • Solo es posible unirse mediante enlaces de invitación, lo que garantiza miembros más precisos y de mayor calidad
  • Facilita la gestión de los fans principales más activos y fieles

Los streamers pueden elegir y combinar libremente distintos tipos de grupos en función de su fase de crecimiento y sus objetivos operativos para satisfacer diversas necesidades de gestión de la comunidad.

2. Método de creación

Para garantizar la calidad de la comunidad y unas operaciones estandarizadas, Gate Live utiliza un proceso de solicitud unificado para la creación de grupos de fans. Los streamers que cumplan los requisitos pueden solicitarlo siguiendo el procedimiento establecido.

  • Requisitos: Los streamers que hayan realizado transmisiones en directo durante más de 14 días pueden solicitar la creación de un grupo de fans
  • Método de solicitud: Ponte en contacto con el Soporte de Live mediante la función «Chat» de la plataforma, envía una solicitud y recibe asistencia personalizada

3. Formas de invitar a los fans a unirse

Además de los enlaces de invitación y los códigos QR, la plataforma también ofrece múltiples puntos de acceso dentro de la aplicación para ayudar a los streamers a guiar eficazmente a los fans a sus grupos durante las transmisiones en directo y las operaciones diarias.
Nota: Los siguientes puntos de acceso solo están disponibles para «Grupos públicos» y requieren que los usuarios utilicen la versión v6.12.0 o superior de la aplicación.

  • Acceso desde la sala de directo: Durante una transmisión en directo, los espectadores pueden tocar «Más / …» en la esquina inferior derecha de la sala de directo, seleccionar «Grupo de fans» y unirse directamente.
  • Acceso desde el perfil: Los espectadores pueden ir a la página de perfil del streamer y tocar el icono de mensaje situado junto al botón Seguir para unirse al grupo de fans correspondiente.

4. Normas de la comunidad y gestión de grupos

Para mantener un entorno comunitario saludable y el orden en la plataforma, los streamers deben cumplir las siguientes normas y utilizar adecuadamente las herramientas de gestión de grupos.

  • Normas de la comunidad:
    Cumple estrictamente las normas de la plataforma. Está estrictamente prohibido publicar o promocionar información de contacto de redes sociales externas o contenido fuera de la plataforma (como datos de contacto o códigos QR).
  • Gestión de grupos:
    Ve a la página «Información de la comunidad» → haz clic en «Miembros» para gestionar a los miembros del grupo, lo que incluye eliminar usuarios o asignar administradores.

Descargo de responsabilidad

El contenido aquí proporcionado es solo para fines de referencia y educativos, y no constituye asesoramiento financiero, de inversión, comercial ni legal, ni constituye una oferta o solicitud para comprar o vender activos digitales. Gate no realiza declaraciones ni garantías, expresas o implícitas, sobre la exactitud, integridad o actualidad de la información contenida en este documento. Las características del producto, interfaces, normas y estructuras de tarifas pueden actualizarse o modificarse en cualquier momento. Consulta los comunicados más recientes y la información que aparece en la plataforma de Gate para obtener los detalles más precisos.

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